oficeapps

Хожу в эту стоматологию, потому что рядом с домом и потому что дорогая (типа не жалею денег на зубы).

Качество в ней так себе. Но решил написать отзыв, т.к. в этот раз меня обслужили особенно некомильфошно.

Пошел лечить передний зуб. Мне сказали это будет стоить в районе 55 000 руб. Дорого, но на здоровье не экономим. 2 часа что-то там делали с зубом. Было небольно, т.к. анастезия, правда спина вся затекла и со слюной во рту не очень себя чувствуешь, но так всегда со мной у зубных врачей. Но когда закончили, я просил как все прошло. Ответ: я сломала вам штифт и не смогла его вытащить, сейчас у меня нет времени на вас, я вам поставила временную пломбу, приходите через три дня, начнем по новой. Отлично.

Видимо, в данном случае дорогая поликлиника означает "мало опыта".

Пошел в этот магаз 21 февраля 2018 выбирать холодильник. Присмотрел 4 варианта, сфотал их. Пошел домой читать отзывы о них в инете. Выбрал один холодильник. Он стоил 29т.р. по акции, консультант сказал, что акция продлится до 26 февраля 2018 (не по акции он стоит 38т.р.). Пришел в магаз 25 февраля покупать этот холодильник. Смотрю - цена 38т.р., акции нет. Позвали консультанта, обьяснил ему ситуацию, что мне обещали цену в 29т.р. до 26 числа. Он мне ответил, что такого быть не может и цена когда я приходил в первый раз была 38 т.р. А то что у меня этот холодильник с ценником по акции сфотан в телефоне (с датой) - для них не агрумент. Отказались мне продавать по цене по акции. Мысленно послал их и пообщел себе больше ничего не брать в М.Видео, раз они занимаются таким мелким нае#$%ом.

Кратко: это не больница, а развод на деньги людей с проблемами со здоровьем.

Подробно: Уролог из другой поликлиники назначил мне "УЗИ полового члена с доплерографией". Я записался на прием в УРО-ПРО на Яна Полуяна, 51. Пишел в назначенное время. Мне почему-то пришлось ждать 50 мин пока меня обслужат. Процедура подразумевает введение какого-то вещества урологом в член (чтобы член стоял и можно было сделать УЗИ). Я снимаю штаны, ложусь, ждем уролога. Прибегает уролог, начинает на меня наезжать в том духе "Как я посмел не пройти предварительное обследование именно у него, а обратился к другому урологу" (читай "не заплатил ему 1-2 тыс руб за предварительный прием"). Из-за меня-плохого человека он теперь не знает какую дозу мне ввести, у меня будет варикозное расширение вен на члене и после УЗИ мне придется сделать хирургическую операцию на члене, чтобы вернуть всё в норму. Короче говоря он был просто зол из-за того, что я ему не заплатил. Он сказал, чтобы я подписал бумагу, что я согласен на все эти последствия. Я, естесственно, отказался. Забрал деньги и ушел. В итоге я потратил час своего времени, две поездки на такси. Когда я записывался на это УЗИ меня не предупреждали о таких последствиях, которые скорее всего являлись враньем уролога, чтобы сорвать свой гнев на мне. Я перезвонил своему урологу (который меня направил на это УЗИ), и спросил, почему он не написал какая доза мне нужна. Он ответил, что дозу определяет уролог, который делает укол и что меня просто пытались развести на деньги. Вот такая история.

На месте владельцев УРО-ПРО я бы подумал, нужны ли им такие врачи, которые запугивают уже пришедших к ним и заплативших деньги клиентов фейковыми страшилками из-за своего вспыльчивого поведения.

День добрый,

Расскажу о своем бесславном опыте работы с отделением банка ВТБ24, находящегося по адресу: Краснодар, Красная 155/3. Дело было примерно в первой половине июля 2016.

Собрался я покупать квартиру в Краснодаре, хотел провести сделку через сейфовую ячейку. Зашел в это отделение, узнал, есть ли такая услуга. Сотрудник банка Вячеслав Лоек (или Лаек, не уверен) рассказал мне о тарифах, принципах работы ячейки, заверил что класть деньги в ячейку – это быстрая операция, выполнять можно неоднократно в день (я хотел положить 5 миллионов рублей в ячейку в 5-10 заходов, по 500 000 – 1 000 000 руб за одну ходку). В общем, меня все устроило и на след. день я пошел открывать ячейку в этот банк с миллионом рублей в кармане.

Девушка (сотрудник банка, который обычно встречает вас вопросом «Чем я могу вам помочь/Вы по какому вопросу») сообщила мне, что передо мной всего один человек и что меня обслужит либо этот самый Вячеслав, либо девушка за третьим столом (ФИО не знаю), которая сейчас подойдет.

Прошло минут 30. За это время ничего не поменялось. Клиент, который сидел в очереди передо мной, так же продолжал ждать (его даже не начали обслуживать). Сотрудник банка за 3-м столом не объявилась. Вячеслав Лоек сидел за своим рабочим местом и никого не обслуживал. Судя по всему, он был погружен в выполнение своей рутинной задачи «дождаться окончания рабочего дня». Было заметно, что с этой задачей он сталкивался не в первый раз и в совершенстве владел техникой ее выполнения. Задача была разбита на подзадачи:

1. Имитация бурной деятельности, методом просмотра экрана монитора. Суть техники такова: сидите ровно, руки должны лежать у клавиатуры, глаза направлены в монитор. Один из самых эффективных способов для выполнения задачи «ожидание конца рабочего дня». Никакой полезной для банка деятельности в эти моменты, уверен, не велось.

2. Имитация бурной деятельности, методом вставания со стула и открывания/закрывания сейфа за спиной. Никакие документы при этом в сейф не клались и не доставались.

3. Общение по телефону с сотрудницей банка, которая сидит за столом «Информация». Девушке выдавались ответственные задачи, типа «принеси мне пуль от кондиционера» (девушка при этом находится в трех метрах от Вячеслава). Она с этой задачей, естественно, успешно справилась.

4. Настройка кондиционера с помощью пульта.

Я подошел к нему с вопросом, когда начнут обслуживать. Этот работнег сообщил мне, что с клиентами он не работает (что за ерунда, чего тогда я вообще жду, и почему мне сказали, что этот Вячеслав меня обслужит?!).

Я продолжил ждать. За 50 минут, что я сидел в отделении (с 14-55 до 15-45), в нём было обслужено 2 клиента, и еще одного начали обслуживать. Всего в отделении работает 4 человека (3 присутствовали, включая, Вячеслава; один, та самая девушка за третьим столом, отсутствовал - «обедал»). Что за «обеды» в 15-30 я не знаю. В расписании отделения никаких перерывов на обед нет, и мне никто не сообщал, что нужного мне сотрудника не будет в ближайший час. Если бы мне об этом сообщили, то я, естественно, не стал бы ждать у моря погоды, и пошел бы в другой банк. А, из-за этих нехороших товарищей, у меня отменилась следующая в этот день встреча, и я чуть не опоздал на еще одну. Сейфовую ячейку в тот день я так и не открыл. Передо мной в очереди стоял всего один человека с тем же вопросом (арендовать ячейку), за эти 50 минут ожидания его даже не начали обслуживать.

Я стараюсь избегать любых организаций находящихся в гос. собственности/управлении, таких как Сбербанк, Почта России и т.п., т.к. они у меня четко ассоциируются с чрезмерной бюрократитей, медлительностью, неэффективностью. Обхожу их за километр и изредка, только по независящим от меня причинам, пользуюсь их услугами. Зачем я пошел в ВТБ24? Да черт его знает, никогда им не пользовался; подумал, что он не такой как Сбер. В общем в банке есть над чем работать. Я туда в ближайшие годы ни ногой. Через пять лет может быть заскочу по своим фин. делам, проверю – исправились они или нет и здесь отпишусь. А пока оценка «неуд».

P.S. На следующий день я пошел в расположенный недалеко БалтИнвестБанк и открыл ячейку там (это обошлось мне 10 раз дешевле, чем если бы я делал это через ВТБ).