М.Видео

Забирали заказ 15.01. Сотрудница на выдаче абсолютно некомпетентна. Принесла две коробки - на одной из них (содержимое - тостер) маркировка «брак». На логичный вопрос - что за брак? Последовал ответ «не знаю». Решили проверить здесь же, попросили подключить к питанию, в ответ от все той же девушки: «ой, я боюсь, давайте вы сами». Серьезно?

Я ставлю не минимальную оценку только потому, что после получения заказа решили ещё пройтись посмотреть другие товары, и очень приятная женщина-консультант нам порекомендовала хороший триммер, полностью все рассказала и мы однозначно воспользуемся ее рекомендацией. К сожалению, не запомнила имени. Но искренне желаю, чтобы все сотрудники ровнялись именно на этот пример.

Пошел в этот магаз 21 февраля 2018 выбирать холодильник. Присмотрел 4 варианта, сфотал их. Пошел домой читать отзывы о них в инете. Выбрал один холодильник. Он стоил 29т.р. по акции, консультант сказал, что акция продлится до 26 февраля 2018 (не по акции он стоит 38т.р.). Пришел в магаз 25 февраля покупать этот холодильник. Смотрю - цена 38т.р., акции нет. Позвали консультанта, обьяснил ему ситуацию, что мне обещали цену в 29т.р. до 26 числа. Он мне ответил, что такого быть не может и цена когда я приходил в первый раз была 38 т.р. А то что у меня этот холодильник с ценником по акции сфотан в телефоне (с датой) - для них не агрумент. Отказались мне продавать по цене по акции. Мысленно послал их и пообщел себе больше ничего не брать в М.Видео, раз они занимаются таким мелким нае#$%ом.

Расскажу про интернет покупки.

Очень удобный сервис бронирования.

Искал недорогой джойстик в приставке, нашел в интернет магазине мвидео, получается на целых 1,5 тыс руб. дешевле!!! Чем, если покупать в магазине с витрины.

Оформил заказ, и даются сутки на выкуп, приходишь, оплачиваешь и спокойно забираешь.

Если что то непонятно, можно позвонить на горячую линию, сделать запрос по конкретному товару из конкретного магазина, и из него перезвонит менеджер и все расскажет. В рабочее время, мне перезванивали буквально в течении 10 минут, сервис однако.

Уровнем обслуживания остался доволен, товар работает исправно.

В торговом зале покупал кухонную технику - нареканий за много лет не возникало.

Цены отнюдь не самые дешевые, но наличие товара иногда перевешиваетв пользу покупки..