Магазин товаров смешанного типа

Интересно в этом магазине есть руководство?!) срочно поменяйте персонал! причём весь!Такое ощущение что полный произвол! что хочу то и творю! что хочу то и грублю! Какие то ленивые хамоватые моти, и там без разницы админ или продавец все в броне поезде!)) Про то что не здороваются это еще цветочки)) Если хотите получить порцию хамства грубости и испорченного настроения то в этот магаз!!!) И не забывайте брать товарные чеки!!а его обязаны предоставлять! еще пригодится

Заходила несколько раз и сегодня был последний. Хотела приобрести ролик для одежды, он висел на самой верхней полке, при моем росте 170 см мне пришлось встать на цыпочки, чтобы дотянуться до самого низа защитного футляра. Сняв с крючка, ролик вылетел из футляра и треснула пластиковая ручка, футляр остался у меня в руке. Продавец сказала, что я должна оплатить стоимость испорченного товара. Я попросила позвать заведующую/старшую, т.к. если бы он висел ниже, то я бы взялась за ручку и ничего бы этого не произошло. В итоге я одна ничего не добилась, три сотрудницы умело на повышенных тонах доказывали мне обратное (видимо не в первый раз). Они не признают никаких законов, хотя по ним моей вины здесь нет, т.к. я уронила товар вследствие его неправильной выкладки. Ещё такой момент - на кассовом чеке не указано что вы купили, только стоимость, товарный чек они отказались мне давать, хотя обязаны. Скорее всего при возврате товара они вам откажут.

Не смотря на то, что в магазине хороший ассортимент, обслуживание в нем оставляет желать лучшего. Особенно возмущает, то, что данный ИП нарушает закон о защите прав потребителей. Бракованный товар не обменивают, ссылаясь на недоказанность того, что товар приобретен у них. При этом сами же выдают чек без реквизитов и другой необходимой информации предусмотренной 54-ФЗ. Заявление о возврате предлагают писать на специальной бумаге, текст с которой исчезает через несколько дней (бумага аналогична чековой ленте). Соответствующая жалоба уже направлена в Роспотребнадзор.

Хамы! Некомпетенты вообще в решении вопросов по поводу неисправности товара! Отказываются слушать и возвращать деньги или предоставлять обмен. Собираюсь жаловаться в Роспотребнадзор! Ужасный магазин. Зашла за несчастным мультиметром, который даже не смогли при мне проверить, я в нем не особо смыслю, муж попросил купить...в итоге принесла домой, он не работает. Понес муж обратно, начался адддд с вызовом полиции. В итоге сам полицейский бегал за женщиной, чтобы она правильно оформила хотя бы копию заявления... Назначили экспертизу по выявлению неисправности... Разговаривать вооьще отказываются! Завтра буду звонить в инстанцию!

Думаю в этом магазине можно только крючки да стаканчики покупать. Потому что если что-то более сложное устройство, то не оберешься потом...ужасный магазин!