Раяна Епинетова

Я была разочарована качеством продуктов, которые пришли мне в заказе. Вес был гораздо меньше, чем я оплатила, и когда я просила решить эту проблему, мне сказали отправить фото на весах, которых у меня нет. Таким образом, я осталась без возможности доказать, что они ошиблись. Поддержка клиентов не реагирует на мои обращения.

Кроме того, второй раз я заказала крабовое мясо, которое оказалось покрытым плесенью. Все упаковки были черные от плесени, а не просто с одним пятнышком. Мне приходится задумываться, смотрят ли сотрудники, что они упаковывают.

Также мне не понравилось, что овощи были смешаны в одной упаковке. Помидоры, шампиньоны, грязный картофель и лук оказались в одном мешке. Это выглядело неаккуратно и неприятно.

Я надеюсь, что моя обратная связь будет услышана и проблемы будут решены.