- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доставка ужасно работает. Второй раз уже задерживают доставку. Не так давно я заказала доставку в 9:00, но привезли только в 11:00. Когда я спросила у курьера причину задержки, он сказал, что много заказов. Но это не моя проблема, они должны привлечь больше курьеров, чтобы всё доставить вовремя. Я заказываю на определённое время и ожидаю его. У...
Доставка ужасно работает. Второй раз уже задерживают доставку. Не так давно я заказала доставку в 9:00, но привезли только в 11:00. Когда я спросила у курьера причину задержки, он сказал, что много заказов. Но это не моя проблема, они должны привлечь больше курьеров, чтобы всё доставить вовремя. Я заказываю на определённое время и ожидаю его. У меня также есть другие планы на оставшуюся часть дня. К тому же, они берут полную оплату до доставки. Я не могла связаться с горячей линией, а моё обращение в приложение было проигнорировано. Я решила дать им второй шанс и заказала два торта на сегодня. Но доставили их только через час после назначенного времени. Я потеряла час из своего расписания, просто ожидая курьера. Уверена, что больше не буду пользоваться их услугами, чтобы не терять своё время.
Спасибо, что поделились. Нам очень жаль. Мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте Ваш номер телефона и скрин отзыва нам на электронную почту, чтобы мы могли связаться с Вами для получения обратной связи и урегулирования вопроса.