Rustam

К персоналу магазина претензий нет - компетентность и вежливость, а вот служба доставки и дежурные директора ( утренний Дмитрий и дневной Оксана) полная противоположность: безответственность, халатность, прямой обман клиентов. Трижды пытались доставить кухню ( с 29.12.2020 до 12.01.2021), но всё время мешал чей-то " косяк" персонала доставки. Непонятно, зачем везти заведомо бракованный товар, если его однозначно вернут и придется везти заново и зачем заменять столешницу стеновой панелью??? Дежурные директора нагло врут, что в течении дня недоразумение будет исправлено, что новый товар уже загружен в машину и вот-вот будет доставлен. Итог: бригада сборщиков два дня просидела просто так с оплатой вынужденного простоя, перенос поездки в другой регион, испорченные нервы и потерянное время и впечатление от общения с обманщиками. Вопрос: почему при оформлении и оплате доставки не предупреждают о недобросовестности и халатности персонала, необязательности точности сроков и качества привезённого товара? Какова роль дежурных директоров - организация четкой и слаженной работы подчиненных служб или обман и забалтывание клиентов? Почему в Саратове Леруа Мерлен работает без сбоев, а у вас всем на всё наплевать.? Н

омер заказа 9693486, тел. 89063128547, адрес доставки Новая Адыгея, ул. Береговая, 3, корп. 14.