hotkey2017

Добрый день,! Благодарим Вас за то, что являетесь клиентом компании "Техносклад". Мы получили Ваше обращение, согласно которому у Вас имеются претензии к качеству товара. Информируем Вас, что в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон), в отношении технически сложного товара, каким и является Ваш товар, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о замене товара на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Ввиду того, что с заявлением об обнаружении первичного недостатка Вы обратились в магазин по истечении 15 дней с момента приемки Вами товара, Вы вправе по своему выбору потребовать либо соразмерного уменьшения покупной цены либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. При этом срок ремонта не должен превышать 45 дней!