Сначала оставлял заявку на сайте. Требовался ремонт электросамоката, который перестал заряжаться. Сделали достаточно быстро, неисправность устранили за два дня. Проверял его работу — все отлично! Хорошо, что они сами приезжают и забирают товар в СЦ для ремонта, это удобно. Потом мне сообщили об окончании ремонта по телефону.
Благодарим за отзыв!
Отдавал наушники на ремонт на Ишунина. Редкостная богодельня по итогу. Сказали, что в течение 2-3 дней сделают диагностику по выявлению неисправности. Проходит 5 дней и тишина. После звонка выясняем, что только на пятый день они будут проверять. В течение того же дня выясняется, что якобы там влага (откуда ей взяться, если наушники всегда в чехле и...
Отдавал наушники на ремонт на Ишунина. Редкостная богодельня по итогу. Сказали, что в течение 2-3 дней сделают диагностику по выявлению неисправности. Проходит 5 дней и тишина. После звонка выясняем, что только на пятый день они будут проверять. В течение того же дня выясняется, что якобы там влага (откуда ей взяться, если наушники всегда в чехле и используются только в зале), но это не из-за неё. Надо выявлять дальше и сколько ещё будут выявлять неизвестно. Говорю, что такой вариант не подходит и когда забрать. Они говорят, что в течение 2 дней (что можно с ними делать два дня?!). Проходит два дня - тишина. После многочисленных звонков в течение первой половины дня соизволили перезвонить - типа готовы, забирайте. По итогу за мнимую диагностику ещё и 800 рублей.
Если нет времени заниматься ими для чего рассказывать, что будем проводить диагностику?! Стали богаче на 800 рублей - много купить можно чего-то?!
Более чем отвратная шарага, не рекомендую никому дабы не тратить время и деньги на них.
Добрый день, сообщите номер заказа.
Это разводилы !!!! Ужасный сервис !!! Хамят все и директор в том числе !!!! Чинить ничего не могут !!!! Криворукие !!!! Поберегите себя и свои деньги , не связывайтесь с ними !!!!
Добрый день, Эдгар!
Благодарим за Ваш отзыв! Сообщите, пожалуйста, когда Вы обращались к нам?
С уважением, сервисный центр "Три Кита".
Самый отвратительный опыт с данным, так называемым, сервисом.
Продержали блок питания неделю, хотя на следующий день обещали рассказать причину поломки. Не перезванивают, клиента в курсе не держат. Звонил сам, в ответ: то у мастера выходной, то диарея. С кучей времени и нервов вернул блок, никакой диагностики не сообщили. Думаю блок был умнее всех...
Самый отвратительный опыт с данным, так называемым, сервисом.
Продержали блок питания неделю, хотя на следующий день обещали рассказать причину поломки. Не перезванивают, клиента в курсе не держат. Звонил сам, в ответ: то у мастера выходной, то диарея. С кучей времени и нервов вернул блок, никакой диагностики не сообщили. Думаю блок был умнее всех там устроенных. Может его еще и подломали дополнительно, потому что на углу скол, открошили матовое покрытие/краску. В другом сервисе нашли, что именно на выходе линии под нагрузкой уводят в КЗ (я не спец, поэтому передал своими словами). Второй сервис попробовал решение с заменой "плат", но не помогло и возможно проблема в текстолите/дорожках. Такие дела. Если у вас чайник и недорогой, можете рискнуть с китами. Всё что круче 2000 рублей я бы обходил стороной.
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень хотим разобраться в произошедшем. Напишите, пожалуйста, какого числа Вы обращались к нам?
С уважением, сервисный центр "Три Кита"
Отличный сервис, всем рекомендую. Работают быстро и качественно. Отдавал кофемашину, в тот же день починили.
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, о первом посещении нашего сервиса! Мы рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от нашего обслуживания! Обращаем ваше внимание, что наши специалисты ремонтируют все виды техники и всегда готовы помочь!
С уважением, команда сервисного центра Три Кита!