- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали трансфер. Машина не прибыла вовремя. Никто ни о чем не предупредил. Сами выяснили, что водитель попал в дтп. Другой автомобиль компания предоставить не смогла. Подвели - это слабо сказано. Подставили буквально! А диспетчер вообще не способен на конструктивный диалог. В общем, не стоит сюда обращаться.
Уважаемая Светлана!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с Вами. Мы провели работу по действиям диспетчера и не выявили нарушений по его работе. Так же, в его компетенцию не входят вопросы по компенсации, по этому Вам было предложено обратиться в письменном виде по электронной почте, соответственно все данные были Вам предоставлены. Мы так...
Уважаемая Светлана!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с Вами. Мы провели работу по действиям диспетчера и не выявили нарушений по его работе. Так же, в его компетенцию не входят вопросы по компенсации, по этому Вам было предложено обратиться в письменном виде по электронной почте, соответственно все данные были Вам предоставлены. Мы так и не получили от Вас письмо с обращением для решения ситуации. Полагаем, что Вы изначально небыли настроены на урегулирование ситуации. Сожалеем, что Вы не предоставили возможность решить вопрос мирным путём.
Уважаемая Светлана!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с Вами. Мы провели работу по действиям диспетчера и не выявили нарушений по его работе. Так же, в его компетенцию не входят вопросы по компенсации, по этому Вам было предложено обратиться в письменном виде по электронной почте, соответственно все данные были Вам предоставлены. Мы так и не получили от Вас письмо с обращением для решения ситуации. Полагаем, что Вы изначально небыли настроены на урегулирование ситуации. Сожалеем, что Вы не предоставили возможность решить вопрос мирным путём.