Морские деликатесы

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв 😊

Да, мы торгуем замороженной продукцией (рыба и морские деликатесы), но, как Вы верно отметили, она всегда вся свежая) Потому что это шоковая, в основном, корабельная заморозка, при которой морепродукт вообще не находится в плюсовой температуре, и бактерии не успевают появиться. При этом первозданный вкус и аромат сохраняются, а внешний вид после разморозки – будто только что поймал)

Добрый день!

Александр, предполагаем, что с рыбки не стекла вода во время шоковой заморозки, брюшко закрылось, а вода превратилась в лед. К сожалению, очень-очень редко, но такое случается.

И в таких ситуациях мы всегда идем навстречу клиенту – например, можно взвесить этот лед, отправить нам фото (в Инстаграм или Вотсап), и разницу в цене мы сделаем скидкой на следующую покупку.

Мы не занимаемся накачкой рыбы водой, дефростацией и повторной заморозкой, все это для нас табу 🙅‍♀️ Поэтому целенаправленно лед в нашей продукции никогда не появится)

Надеемся, следующий Ваш поход в наш магазин оставит только приятные впечатления 😊