Альфа-банк

Обещают одно а в итоге постоянно меняют стоимость услуг. Сначала была одна комиссия, потом увеличили за прием налички. пару смс пришлют за месяц а списывают 99р по итогу. В общем, банк которому нет доверия. Ищу другой. не советую однозначно!!! вообще ненавижу таких конторки, которые за счет тебя живут и меняют условия не согласовав с тобой и ставят просто перед фактом. Типа" не хочешь - ну и не надо!". "Ну и не буду!" да, еще. создал виртуальную карту ,связанную со счетом, а положить на нее деньги в банкомате же не могу?! это как вообще возможно??? бред короче, шарашкина контора!!! К работникам отделения в принципе вопросов нет- все расскажут и вежливо объяснят.

ДОПОЛНЕНИЕ. закрыл на днях счет в филиале на 1 мая. позвонил сотрудник на следующий день(30.07), сказал, что закроют счет в течение двух дней. на счету оставалось ок 300р, написал заявление, что пусть деньги спишут в благотворительный фонд какой-то. в итоге, сегодня, 3 августа, пришло сообщение, что списаны деньги со счет- 63,22руб за какую-то комиссию по обслуживанию и 99р за смс-оповещение за период с 27.07 по 26.08!!!! счет считается закрытым!!! ну да, зачем детям лишние деньги отдавать, Фридман же у нас бедный человек! Реально, так низко и мерзко это выглядит- последние копейки готовы себе забрать. Ребята, вы- настолько ничтожны! даже говорить об этом считаю ниже своего достоинства! неужели разбогатели? жесть а не банк- конторка каких свет не видывал!

Сотрудники данного филиала я не знаю как Вас назвать.... почему вы подключаете услугу страхования без ведома заемщика? В декабре получала карту кредитную в данном филиале. Сегодня хотела совершить покупку и платеж не прошел. Зашла в альфа-клик посмотреть по какой причине и за что снимали деньги и вижу пункт "комиссия за организацию страхования". Почему Вы позволяете себе без согласия заемщика подключать какие-то услуги??? Это не первая моя жалоба на это отделение. Руководителя прошу обратить на это внимание! Это мой любимый банк и я в дальнейшем планирую сотрудничество, но с таким отношением....

В данном офисе на 1 Мая, при оформлении кредита наличными, писала заявления о переносе даты платежа на другую дату. Специалист банка не проинформировал о том, что в первый месяц оплата необходимо будет заплатить 2 раза. Соответственно на второй платеж я не располагала и оплатить повторно не смогу. Оставила претензию по гор. линии, на что пришел ответ, что специалистом колл-центра ничего подобного не было совершено (это я так на память пишу ответ), только я не поняла при чем тут специалист колл-центра, если я оформляла в отделении банка кредит и заявление писала там же. Оставила претензию повторно. Жду решения. И конечно же я не оплачу повторный платеж, если не отменят данный платеж, буду разбираться непосредственно с тем специалистом, которая принимала заявление у меня.