Пришел в субботу под вечер, народу очень много. Но успел получить свою карту, ребята там реально в мыле, но не теряют оптимизма. Мой менеджер даже шутил, что очень похвально для человека, который отпахал минимум 8 часов по жаре. Красавцы
Здравствуйте, Егор!
Спасибо за тёплые слова. Уже работаем над тем, чтобы нашим клиентам и сотрудникам было комфортно в офисе.
Худший банк по клиентоориентрованности. Несмотря на то, что на сайте всё красиво расписано, информация действительности не соответствует. Более того, я скажу, что она ложная. Мой адрес находится в зоне ГО Краснодар и только потому, что была указана доставка в пределах города до удобного адреса, хотела открыть карту этого банка. Но мне предложили...
Худший банк по клиентоориентрованности. Несмотря на то, что на сайте всё красиво расписано, информация действительности не соответствует. Более того, я скажу, что она ложная. Мой адрес находится в зоне ГО Краснодар и только потому, что была указана доставка в пределах города до удобного адреса, хотела открыть карту этого банка. Но мне предложили прокатиться до "границы зоны доставки" (она оказывается охватывает не весь город) километров так 15 в одну сторону в мой выходной. Ну вот вообще не интересно получать карту на таких условиях, дорогой Альфа-банк. Думаю, что сейчас без проблем найти банк, который заинтересован в новых клиентах больше чем вы.
Здравствуйте!
На сайте указываем города, в которых возможна доставка. Ложной информации там нет.
Доставка осуществляется специалистом в любое место (домашний адрес, работа, людное место) в черте города.
После заявки на сайте мы связываемся и уточняем все параметры. Если доставка по указанному адресу невозможна, то говорим об этом и предлагаем...
Здравствуйте!
На сайте указываем города, в которых возможна доставка. Ложной информации там нет.
Доставка осуществляется специалистом в любое место (домашний адрес, работа, людное место) в черте города.
После заявки на сайте мы связываемся и уточняем все параметры. Если доставка по указанному адресу невозможна, то говорим об этом и предлагаем вариант получения карты в зоне доставки или офисе.
Хотели бы провести проверку по вашему заказу. Для этого напишите нам в личку ФИО и дату рождения.
Лучше избегать этого отделения. Очереди просто ужасны. Сотрудники работают очень медленно. Чтобы получить заказанную заранее карту нужно часа 2, и это в рабочий день.
Роман, здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Обратим на это внимание и разберемся
Захожу сюда 2-3 раза в квартал.
Народу всегда много, но сотрудники этого подразделения всегда обслуживают быстро и с улыбкой.
Минус 1 звезда за то, что не все рабочие места всегда заполнены: ослуживать могут до 4 человек одновременно, а сотрудников 2-3 человека за стойками.
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00