- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В январе месяце 2024 г.составила договор с этой конторой на санаторное лечение. Мне выставили счет на оплату 10% от стоимости путевки, сказав при этом, что возможно будет незначительное повышение ее стоимости при дальнейшей ее оплате. Ждала два месяца сообщения от менеджера. Не дождалась, позвонила сама и ответили, что Александра уволилась, а ваша...
В январе месяце 2024 г.составила договор с этой конторой на санаторное лечение. Мне выставили счет на оплату 10% от стоимости путевки, сказав при этом, что возможно будет незначительное повышение ее стоимости при дальнейшей ее оплате. Ждала два месяца сообщения от менеджера. Не дождалась, позвонила сама и ответили, что Александра уволилась, а ваша путевка подорожала в два раза. Я, расторгла договор и мне ответили, что возврат денег нужно ждать 60 дней. Итог, деньги не пришли, на мои требования отправляют одни отписки с обещаниями. Отговариваются тем, что происходит большой отказ от бронирования и меня могут лишь поставить в очередь на получения моих же денег. Заказным письмом отправила претензию и в очередной раз мне сообщили, что возможно рассмотрят мое требование в августе, затем уже ноябре 2024 г. Отправила жалобу в Роспотребнадзор Краснодарского края, оттуда отписка, что такие дела рассматривают в судебном порядке. Также отправила жалобу в Ростуризм и Мировому судье. Моему возмущению нет придела! Такое впечатление, что эта конторишка имеет хорошую "крышу". Чего бы не стоило, свою правду буду искать во всех инстанциях и свои деньги верну!
Люди!!! Прежде, чем оформлять чего либо и с кем либо проверяйте все, читайте отзывы. Пока мы будем относиться с доверием к таким, нас так и будут обманывать!