Dmitry Ivanov

28.01.2022 около 15:00 я созвонился по данному объявлению, звонок перевели на менеджера Сливенко Юрия пообщавшись с ним автомобиль был поставлен в резерв по моей просьбе, после чего мною был оплачен выездной авто эксперт 5000 рублей, через 3 часа я приехал в автосалон на ул. Покрышкина г. Краснодар, где уже находился оплаченный мною эксперт, после осмотра авто мы проследовали на оформление, даже пошли на просьбу автосалона взять рассрочку кредит на 3 месяца, якобы автосалон получает прибыль от банка выдавшего кредит, хотя планировали покупку за наличный расчёт 1520000 через 10 минут после начала оформления к нам подошёл менеджер Юрий и сообщил что извини но так получилось что авто только что продали через аукцион, на вопрос как так он же в резерве получили ответ что менеджер забыл поставить отметку резерва в программе, я был шокирован мягко говоря таким отношением к клиенту, так как приехал за авто из другого города потратив деньги на топливо, своё личное время, нервы и оплатил выездную диагностику, а мне говорят извините так получилось, я спросил по чьей вине на что получил ответ что виноватых здесь я не найду, так как их нет, а авто купил кто то из своих сотрудников когда увидел что к нему проявили интерес, после чего я попросил пригласить директора мне сказали что его нет на месте, о произошедшем я написал претензию. Впустую потратил деньги и время отношение к клиенту ужасное, не советую обращаться и в тем более покупать авто в данном автосалоне, так как резерв авто и диалог с сотрудниками ни стоят ничего, можно приехать из далека потратив деньги и время, а тебе скажут извини у нас тут свои схемы между сотрудниками автосалона с выкупом авто досвидания !!!!! Судя из отношения к клиенту это не официальный дилер а салон с сомнительными схемами !!!