- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В химчистку были сданы 2 новые дорогостоящие курки . Ключевое слово новые)).Взрослая max mara и детская guliver. Обе были испорчены одновременно. Взрослая разорвана во швам и выдана, мне в испорченном состоянии. Детская выдана полинявшей . Красным стало все , вплоть до белых манжетов куртки. Со слов приемщицы вещи стирают кучей в барабанах лишь...
В химчистку были сданы 2 новые дорогостоящие курки . Ключевое слово новые)).Взрослая max mara и детская guliver. Обе были испорчены одновременно. Взрослая разорвана во швам и выдана, мне в испорченном состоянии. Детская выдана полинявшей . Красным стало все , вплоть до белых манжетов куртки. Со слов приемщицы вещи стирают кучей в барабанах лишь сортируя по цветам. Могут крутить по много раз как, половую тряпку. Это прачечная , а не химчистка!
Владелица химчистки на претензии не реагирует. Управляющая более недели не выходила на связь.
Никаких извинений и компенсаций не получено.
Внимательно читай что написано на чеке, который подписываете. В нем заранее прописано на все вещи одна и та же фраза « вещи износ более 50%, сильно загрязнены» и прочее враньё. Что бы снять с себя ответственность за вещи.
Т А Б Л И Ц А
по определению процента эксплуатационного износа изделий,
сдаваемых в химическую чистку, стирку и крашение.
Основание: ГОСТ Р 51108 – 97 п.4.2, приложение «А» п.2
Федеральный Закон «О защите прав потребителей» ст. 35 п.п.2
Правила бытового обслуживания населения РФ п.4
Руководство для работников приемных пунктов предприятий...
Т А Б Л И Ц А
по определению процента эксплуатационного износа изделий,
сдаваемых в химическую чистку, стирку и крашение.
Основание: ГОСТ Р 51108 – 97 п.4.2, приложение «А» п.2
Федеральный Закон «О защите прав потребителей» ст. 35 п.п.2
Правила бытового обслуживания населения РФ п.4
Руководство для работников приемных пунктов предприятий химической чистки и крашения п. 1.2, и приложение 5 № п/п Проставляемый при приеме изделия процентТаблица определения процента износа
Для изделий текстильного ассортимента
Износ 10% Для изделий, не бывших в употреблении, не имеющих фабричных дефектов и нарушений в отделке. Вследствие хранения изделия могут иметь незначительное запыление.
Износ 30% Для малоношеных изделий с незначительными загрязнениями, не подвергавшихся перекрашиванию и стирке, не имеющих цветовых и механических повреждений. Для неношеных изделий с незначительным моральным износом.
Износ 50% Для ношеных изделий - слегка выгоревших, потёртых, имеющих незначительные механические повреждения. Для неношеных изделий со значительным моральным износом.
Износ 75% Для сильно изношенных, не пригодных к эксплуатации, сильнозагрязнённых, выцветших, вытертых, поврежденных молью, перелицованных изделий; для изделий с порывами и штопками; для вещей, испорченных домашней чисткой или стиркой. Для неношеных изделий, имеющих трудноудаляемый дефект.
Для изделий кожевенно-мехового ассортимента
Износ 10% Для изделий, не бывших в употреблении, не имеющих фабричных дефектов и нарушений в отделке. Вследствие хранения изделия могут иметь незначительное запыление.
Износ 30% Для малоношеных изделий с незначительными загрязнениями, не подвергавшихся химической чистке, не имеющих выгора, повреждений кожевой ткани и дефектов кожи и меха.
Износ 40% То же + отдельные участки покрытия имеют небольшие трещины, мелкие вытертости, пятна.
Износ 50% Для ношеных изделий - слегка выгоревших, потёртых, имеющих незначительные дефекты, но без повреждений кожевой ткани.
Износ 60% То же + отдельные участки покрытия осыпаны, имеются участки с трещинами на плёночном покрытии.
Износ 75%о Для сильно изношенных, сильнозагрязнённых, выгоревших, вытертых, испорченных домашней чисткой изделий. Для изделий, из искусственной кожи с незначительными нарушениями полимерного покрытия. Для изделий из натуральной кожи с нарушениями лицевого покрытия; из натурального меха с пожелтевшим, потертым, свалянным волосяным покровом (мехом) и механическими повреждениями мездры (кожевой ткани).
Износ 80% То же + пленочное покрытие осыпано на 2/3 всего изделия, и имеются большие участки с поврежденным лицевым слоем колеи, нарушения целостности швов, сильная затёртость в местах схода плёночного покрытия.
Изделия любого ассортимента с износом от 75% принимаются в чистку и крашение лишь с согласия заказчика. В договоре-квитанции делается дополнительная запись, подписываемая заказчиком, освобождающая предприятие от ответственности за возможное повреждение изделия.