Irene

Скажу так - не понравилось.

За прошедшую неделю побывала в данном заведении два раза. И если после первого посещения еще думала писать или нет отзыв, то после второго решила - надо.

Первое посещение 18.06.2024г. - день рождение родного человека. Стол бронировали за две недели тогда же делали предзаказ по четкому таймингу. В 19:00 (к приходу гостей) на столах должны были стоять ассорти холодных закусок, овощное ассорти и напитки (вино, морсы). К 19:15 должны были вынести хачапури, через 10 минут хинкали.

Подъехав в 19:00 я вижу наших гостей на улице и недоумеваю почему они не ожидают внутри?! Оказалось, что в 18:55 их не пустили со словами "А Ваш стол еще не готов" и выставили за дверь. В 19:05 нас все-таки пустили, но на столе кроме пустых тарелок и приборов ничего не было. Спустя 10 минут в сервировке стола ничего не изменилось. И только после моего серьезного разговора с девушкой из хостеса, и ожидания еще порядка 5 минут на столе стали появляться бокалы, напитки и наконец-то появилась какая-то еда. К 19:40 на столе появились хачапури, к 19:50 хинкали. И это еще при взимаемом сборе в 150 рублей с человека за обслуживание при праздновании торжеств.

Все вынесенные блюда вызвали большое удивление:

-> овощное ассорти: два нарезанных огурчика, половинка красного болгарского перца, одна помидорка и зелень. И это за 700 рублей.

-> хачапури по-имертински было холодное - сыр был самого дешевого качества и не тянулся, на губах оставался жир.

-> хинкали так же принесли абсолютно холодные и заветренные сверху. Сложилось впечатление, что все горячие блюда по предзаказу были приготовлены очень заранее. Но тогда почему их не вынесли сразу?!

Все остальные дозаказанные блюда нашими гостями тоже не вызвали восторга: бешбармак (как это блюда попало в меню грузинского ресторана загадка) - несколько пластинок пресного теста и столько же кусочков мяса, зато огромное количество безвкусного бульона. Шашлык - пересушенный, не соленый, не перченый, без каких либо специй. Поданная к шашлыку лепешка - засохшая, что ее было не разломить.

Второе посещение 22.06.2024г. - встреча с одноклассниками. Заказаны были манты с рубленой говядиной. Готовили бооее 50 минут, принесли горячими, но тесто пресное - без вкуса, а в начинке кроме вкуса перца я ничего не чувствовала. Шашлык из свинины оказался такого же отвратительного качества как и в первое мое посещение.

Если бы я была в первый раз в грузинском ресторане, то возможно мне бы и понравилось. Но отмечав в декабре другое торжество в грузинском ресторане на Кирова могу однозначно сказать, что здесь ничего отмечать не стоит. Долго, не вкусно и дорого.

Если хочется грузинской национальной еды и грузинского гостеприимства - Вам не сюда однозначно!

+ красивый интерьер

+ низкие цены

На этом плюсы закончились

- долгое ожидание: 10 минут ожидание официанта для принятия заказа, более 27 минут ожидание блюд.

- вкус еды никакой. Нет специй, нет соли, тесто на хинкали и хачапури пресное. От такой еды нет удовольствия. Напитки так же не насыщенные: узвар ощущение, что разбавлен водой.

- и самый главный минус обслуживание. Девушка рассказала как узнать какой хинкали с какой начинкой по хвостику, но не было предложено к ним ни соуса, ничего дополнительного. А самое главное, что критику и замечания адекватно воспринимать она не умеет. Получив перечисление всех вышеуказанных минусов на вопрос "как вам еда", она начала спорить со мной, что я не заказывала блюда где был бы грузинский колорит и что в моих хинкали не должно быть специй и зелени 🤦‍♀️ После моего замечания, что её спор со мной не красит ни её, ни заведение она сделала недовольный вид, с психом повернулась пятой точкой и ушла в закат. Ни пообещала передать кухне замечания, ни попрощалась - вообще ничего. И вместо приятного впечатления о заведении и желания вернуться получили один негатив, вот оно гостеприимство!

Ну да ладно, мы не обидчивые, но проголосуем рублём - пойдём в следующий раз в заведение где гость это друг 😉

Не рекомендую данное заведение, лучше заплатить дороже и получить вкусную еду и положительные эмоции 😊

P.s. ответ представителя в принципе не удивил, как говорят "рыба гниёт с головы".

Те кто хоть как-то работают с Москвой и московскими менеджерами давно уже знают, что это отдельная каста «московских» менеджеров. Ни в коем случае не думаю об этих людях плохо, но никак не понимаю, почему они могут звонить в любое время суток «А что такого?! У нас же всего 6 часов вечера – рабочее время» и не важно, что у тебя-то уже одиннадцатый час вечера. Почему они считают, что им все всё должны: от информации на сколько сот тысяч рублей/долларов/евро/тунгусских тугриков продает ваша компания, какие обороты у компании в месяц, до личного телефона директора и вопросов «А почему это директора нет на месте?! Где это он у Вас?!».

В данной компании менеджер (далее персонаж) Скиданов Владимир Константинович не обошел ни один из данных пунктов, но пошел еще дальше в хамстве. Скрин красноречиво показывает все отношение данного персонажа к себе и своим потенциальным клиентам :-)) И если это такая новая техника продаж, под названием «Нахами и получи в три раза больше» – то не рекомендую ее использовать никому 

К слову сказать, продаваемая компанией кофейная техника – заслуживает уважения. Сделана она качественно и имеет только положительную репутацию. Установлена во многих кофейнях не только нашего города, но и всей России. Изготавливается в Италии, что в итоге сказывается на конечной цене.

Персонаж же который «отвлек нас от зарабатывания с ним денег» даже не удосужился узнать о нас побольше. А ведь, уже, в далеком 2021 году мы сотрудничали с компанией Каримали Рус. Общались с приятной, тактичной девушкой, которая отвечала на все поставленные вопросы и давала невероятно точные консультации по техническим вопросам, что зачастую ставит девушек в тупик. В итоге приобрели кофейный суперавтомат, который до сих пор успешно эксплуатируется.

Но, к сожалению, именно такие персонажи отбивают любое желание дальнейшего сотрудничества с определенной компанией. При необходимости мы конечно снова готовы обратиться в данную компанию, но точно не к Скиданову Владимиру Константиновичу.

Приятное аккуратное заведение выигрышно отличающиеся от фастфуда полезной и понятной едой.

Вкусная окрошка на квасе или айране - само то в летнюю погоду, плов, из напитков - компотики/чаи/кофе и невероятно интересная самса с яблоком. Никогда бы не подумала, что самса может быть сладкой 🙈 Разные скидки тоже есть: можно зарегистрироваться в программе лояльности и получать "плюшки" в виде кэшбека, а можно получить скидку до 50% в вечернее время. Персонал молодцы, приветливо подсказывают по составу блюд каждый на своей зоне раздачи и с улыбкой желают приятного аппетита. Однозначно рекомендую к посещению 👍

Первый раз были в этом филиале в октябре. Бизнес-ланч ждали более 50 минут и только с третьей просьбы принесли блюда. Суп тыквенный был вкусный, картошку испортить сложно. А вот плов был отвратительный такой ощущение что трех дневной давности весь засохший, заверенный и холодный. После замечания, что он холодный и засохший - принесли его же только из микроволновки от чего мясо есть стало вообще невозможно (на фото видно, что это уже "умершее" мясо). Тогда отзыв писать не стала.

Сегодня снова оказались в академ городке и решили пообедать в знакомом заведении. Бизнес-ланч ждали более 40 минут, сначала принесли овощной салат, а потом уже суп. Тут конечно вопрос открытый, что нужно первым подавать - но мы привыкли сначала суп, а потом уже салат как гарнир к горячем блюду. Зная, что блюда в принципе тут вкусные решила порадовать маму вкусной грузинской кухней и с собой заказала "пеновани" (возможно ошиблась в названии). Мама была очень довольна, вкус тоже радовал разнообразием трав, вкусного сыра и сочной курицы. Но это было до момента пока она в этом пеновани не нашла гвоздь, ГВОЗДЬ, Карл! Это вообще кошмар, в блюде загнутый, острый гвоздь сантиметра 3 длиной 😱😤 Хорошо, что мама ничего не повредила и обнаружила его просто во рту, до того как проглотила. Я боюсь представить что могло бы быть в этом случае! И даже не хочу представлять, что твориться у них на кухне, если в блюда попадают такие опасные посторонние предметы.

Думаю, что именно в данное заведение дорога нами забыта, ибо здоровье важнее! Будьте осторожнее посещая данный филиал Аджикинежаль!

P.s. спустя два дня так никто и не подумал связаться со мной - вот оно грузинское гостеприимство и забота 😄 Ну и ладно, карма вас и без меня настигла в виде загоревшейся кухни!