Chegevara

Компания «Авторай»

Хорошая организация несколько раз пользовался, покупал с их разборки б\у запчасти и несколько раз было все хорошо, но последний раз что-то пошло не так.

Покупал на свой автомобиль раздатку, дали небольшую скидку (1000р.), справедливости ради у них есть бесплатная доставка по городу и, причем поставлено, организовано достаточно оперативно можно сказать день в день доставляют запчасти.

Я оплатил наличными 19000р. экспедитору, в переписке менеджер сообщил, что время на проверку 2 недели. Раздатка была установлена в день доставки.

На следующий день в выходной дороги были посвободнее и средняя скорость движения увеличилась во время поездки почувствовал гул трансмиссии как на трамвае на скорости 60+км\ч я сразу об этой ситуации письменно сообщил менеджеру компании, кроме того сообщил что ближайшее время окончательно установлю/ проверю на межгороде наличие \ отсутствие гула в трансмиссии, на что менеджер нормально отреагировал но на следующий день, находясь еще в городе при резком старте на перекрёстке с поворотом услышал\почуствал несколько щелчков, что однозначно указывало, что это проскакивает цепь и она растянута, что является «болячкой» этих раздаток, я тут же написал об этом в чат менеджеру и на следующий день приехав в офис я предложил компромисс и договорились, что я попробую сделать переборку\ собрать из двух раздаток одну, за что они мне сделали скидку 4.000 руб. И условие было такое, что ПОСЛЕ переборки/ремонта с моей стороны никаких претензий по гарантии не будет.

Через несколько дней была поездка на межгород, в результате чего обнаружился очень мощный и постоянный гул на скорости выше 60 км, нарастающий гул при увеличении скорости. Исходя из этого Я сообщил об этом менеджеру и также сообщил, что собирать из этой раздатки НЕЧЕГО.

Поэтому переборки\ремонта НЕ БУДЕТ т.к. смыла нет. И эту раздатку нужно НЕ продавать за 20000р. А сдать в утиль.

Я предложил вернуть сумму с учетом скидки и вернуть им раздатку.

Поскольку договоренности не вступили в силу потому что переборки\ремонта НЕ БЫЛО все метки невмещательства на раздатке сохранены. Раздатка не половинилась\ не вскрывалась.

После долгих препираний менеджер мне сообщил что в возврате мне отказано сославшись на истечение срока гарантии 2 недели.

Сейчас на автомобиле ездить практически невозможно при любом ускорении даже по прямой сразу трещит проскакивает цепь. Также сильный гул на скорости 60+.

На данный момент я заплатил деньги и потратил немало времени и имею авто которое нельзя нормально эксплуатировать.

А компания «Авторай» получила 19000 р (- 4000р.). За металлолом. и забыла.

ТО что предложили сдать раздатку сразу и возрат денег. это также игра в одни ворота. ибо 2 раза снять поставить раздатку это 12000 р.

Еще уверяли что проверяли раздатку!!!

Как???

На авто ставили? на станке крутили? Тогда или НЕ проверяли или проверили и не установили растянутую цепь и гул подшипников...

Теперь в нос тыкают всякими чеками и записями разговоров!!! а что раздатка стала целее от этих записей разговоров и скринов переписки.

Работать или нет с этой компанией решайте сами.

п.с. если не будет решения . будет автоэкспертиза и иск в суд. с самым дорогим адвокатом в городе.