AdalindaShade

Хотелось бы поставить 1 за ваше обслуживание, но факт того, что все же раньше было все адекватно, сделал свое дело и чуть улучшил оценку.

Зайдя за своим любимым кофе, я получила порцию негатива и испортила себе настроение не вечер.

С чего начать?

Бариста, видимо, забыл, что работает с людьми и принимал заказ с видом, будто я пришла за минуту до закрытия, а он уже помыл все на свете в кофейне.

+1 балл за нормальный кофе.

И огромный минус за макарон.

"Замечательный" вышеописанный молодой человек решил, что вкусы макаронов определяются по цвету. Иначе, я не могу даже предположить, как он называл их.

В итоге, дома оказалось, что фисташковый - это зелёный чай. Не самый приятный сюрприз.

А если у человека аллергия? Что делать в такой ситуации?

Я не же не просто так выбираю именно данный вкус, а не что-то иное.

Не знаете чего-то - советую подписать, чтоб в будущем проблем не возникало.

Сервис у вас сегодня был отвратный.

Единственный плюс - кофе. И то явно потому что его делал другой бариста.

За работу с клиентами и за то, что мы ваши постоянники - ставлю высокую отметку. Замечательно, что вы цените клиентов и не забиваете на отзывы)

Сам отзыв оставляю без изменений для принятия к сведению хотя бы по 2 пункту списка.

Сидели с подругами, заказывали нормально еду, а не просто чай и 5 часов обсуждений.

1. Официантка вечно с недовольным лицом принимала заказ, как будто мы ей должны (не наша. Наша была очень обаятельна, но смена закончилась)

2. За соседним столом сидела колоритная пара, которой не мешало бы снять номер, там такие оргии происходили. Но сотрудники даже замечаний не сделали, хотя как бы общественное место.

3. Сломался туалет и мы ходили просто кругами по всему тц в поисках.

4. И вишенкой на торте стало то, что нас ВЫГНАЛИ из заведения вашего. Просто подходит девушка и говорит: А столик вообще-то забронирован. Надо бы вам уйти. Табличек никаких не стояло на столе. Нас даже не предупредили за жалких 10-15 минут. Тупо: столик забронирован, выход там. Люди стоят ждут.

А мы видимо бытовой мусор, спасибо.

Видимо, подумали, что мы чаевых не оставим. Поздравляю, с таким отношением и не оставили)

Рада, что рядом с домом открылось такое душевное место.

Пошла ради Том Яма, начитавшись отзывов, и не пожалела.

Ооочень вкусно и сытно.

Блюда большие, горячие и просто суперские.

Обслуживание быстрое и вежливое.

Девочки - официантки немного теряются в меню, пришлось самой им подсказывать, что от чего отличается, но это впечатлений не испортило.

Думаю, буду постоянным гостем)

К сожалению, выше 3х баллов поставить не могу.

Заведение очень уютное и атмосферное, но на этом почти все.

Официант не поздоровался, не представился. Блюда несли минут 50, если не дольше. Не предупредили об этом, хотя чаще всего говорят, что могут быть задержки или сколько по времени будет готовиться горячее.

Посадка была минимальной, сидели 2 пары, кроме нас, но при этом откровенно долго все готовили.

Еда вкусная, тут ничего не скажешь. Рыба очень нежная, пицца тоненькая, в меру солёная. Объедение.

Лимонад разочаровал. Просто апельсиновый сок, который разбавили водой.

Помимо этого, были еще проблемы, но они вечер не испортили.

Не очень хочется возвращаться, но, возможно, дадим еще шанс.

Очень жаль, что в важный для нас вечер ваша доставка подвела и разочаровала.

Доставили быстро, за что поставила плюс. Еда была горячая, тоже плюс.

На этом плюсы закончились. Шашлык был откровенно подгоревший. При том не парочка кусочков, а прям все. Отдавало углями, но явно не мясом.

Ладно бы просто чуть поджарено, но когда тебе привозят откровенные угли, вечер автоматически испорчен.

Очень жаль.