Добрый день, Сергей Александрович.
Мы очень огорчены тем, что ваше мнение о нашей компании пошатнулось. В целях улучшения качества обслуживания, мы прослушали все разговоры с вами: ни разу не было сказано ничего про шины. Ровно как и на нашем сайте не указывается, что шины шипованные - http://joxi.ru/823g56LFJzE7b2.... Эти шины как правило выходят с...
Показать целиком
Добрый день, Сергей Александрович.
Мы очень огорчены тем, что ваше мнение о нашей компании пошатнулось. В целях улучшения качества обслуживания, мы прослушали все разговоры с вами: ни разу не было сказано ничего про шины. Ровно как и на нашем сайте не указывается, что шины шипованные - http://joxi.ru/823g56LFJzE7b2.... Эти шины как правило выходят с завода под ошиповку . По срокам Вас так же уведомили, сообщив что из за погодных условий машина задерживается. А так же Вам было предложено отказаться, если Вас не устроил товар, но Вы этого не сделали.
Пакеты выдаются с шинами всегда, их выдают вместе с шинами, иногда кладут рядом, так как не все клиенты берут пакеты. Видимо наш сотрудник не напомнил и вы не попросили, приносим свои извинения.