Везёт

Ужасный сервис!

Никогда не делайте у них предварительный заказ!

На протяжении недели делаю с вечера предварительный заказ на поездку в больницу (уж так получилось что не могу водить свою машину). Деньги снимают с карты сиюминутно. Ну если списываете деньги, то и водителя ставьте на заказ. Иначе какой смысл предварительного заказа. Специально на протяжении недели для себя пытался выяснить бесполезность этого приложения и этой функции, и она подтвердилась!

.

Сегодня был просто верх тупизма этого сервиса! Предварительный заказ делал на 08:20. Время 08:40, машина назначена. Через минуту звонит водитель и просит отменить заказ. Говорит что на ул. Солнечной, а на самом деле стоял на ул. Агрохимическая. До меня ему ехать 600 метров. Я позвонил оператору, которая обещала решить проблему и перезвонить.

.

В ИТОГЕ:

Время 09:10, я сижу в одежде, к врачу почти опоздал. Благо есть Яндекс, у них хоть и тарифы дороже, но они однозначно приедут.

Приложение удаляю и больше никогда к Вам не вернусь.

.

P.s. сервис качества у них работает вообще для галочки. Им самим нужен сервис качества.