Вчера столкнулись с безответственным, хамским отношением медперсонала к больным детям и их родителям при приёме на скорой детской инфекционной больницы на Красных партизан. Куда нас с двухлетним малышом отправил участковый врач в 10 часов утра с предварительным диагнозом «отёк квинки» .
В приёмном покое детской инфекционной больницы на...
Показать целиком
Вчера столкнулись с безответственным, хамским отношением медперсонала к больным детям и их родителям при приёме на скорой детской инфекционной больницы на Красных партизан. Куда нас с двухлетним малышом отправил участковый врач в 10 часов утра с предварительным диагнозом «отёк квинки» .
В приёмном покое детской инфекционной больницы на Красных партизан мы были в 10.20 и надеялись на скорую помощь и быстрое оформление на стационар. Однако, нашего малыша посмотрел врач только в 13.40, а первую капельницу с преднизолоном малышу поставили в 14 часов.
С 10 часов до 12 часов мы ждали перед приёмными боксами . Более того, в бокс, где было очень душно, для осмотра ребенка, нас пригласили в 12 часов. В ужасной духоте невозможно было находиться даже здоровому человеку, малыш кричал, мы неоднократно вызывали врача из комнаты медпресонала. Но нам было сказано, что врач занят, ждите. Через час к нам зашли взяли полис , анализ крови, закрыли наглухо окно, наверно, чтобы задохнулись, и опять исчезли на час. На больного ребенка никто не смотрел.
Все это время в комнате медперсонала через стеклянную дверь видно было как четыре дамы в белых халатах сидели у компьютеров , на диване и занимались своим очень важным делом, вероятно, оформляли поступивших больных, а больные дети кричали в душных боксах и волновались их родители.
Я неоднократно открывала стеклянную дверь в комнату медперсонала, просила помочь малышу, осмотреть его, мне было сказано закрыть дверь и не беспокоить их (медработников ).
Врач появился в 13.40,осмотр продолжался 1минуту. И опять исчез, сказав, что ребенку нужно срочно получить лечение. А сама за компьютером долго оформляла что-то для себя очень важное.
В течение дня после 14 часов и до 22 часов никто ни разу к малышу в палату не заходил, только медсестра поставила малышу 3 капельницы одну за другой, перепутав назначение врача. Антибиотики должна были ввести другому ребенку.
Сегодня 13 июля до 16 часов никто в палату из врачей не пришел. Дежурного врача нужно было найти, просить зайти в палату, выяснить, почему ребенку ввели ненужный антибиотик. Невозмутимый врач сказал, что в назначении нет этого антибиотика.
Какое внимание? Какое лечение? Страшно и опасно обращаться к таким докторам.
Такого равнодушия, халатности, безответственности медицинским работникам нельзя прощать…
И если этот отзыв с фактами является субъективным, то, что является объективными критериями оценки работы врачей, которым мы доверяем здоровье и жизнь свою и наших детей.
Очень хотелось бы, чтобы руководители приняли меры.