• Краснодар, улица Селезнёва, 86/1 — 1 этаж
  • Поликлиника 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное отделение, консультантам лишь бы впарить платные услуги!

Зашла перевести карту на другой мобильный и завести новую.

Сначала консультант подключил мне платный мобильный банк, после моих возражений сказал "А какой вообще смысл подключать бесплатный? Вам это не нужно!", в итоге все-таки соизволил выполнить мои пожелания.

После девушка на мою...

Показать целиком

Ужасное отделение, консультантам лишь бы впарить платные услуги!

Зашла перевести карту на другой мобильный и завести новую.

Сначала консультант подключил мне платный мобильный банк, после моих возражений сказал "А какой вообще смысл подключать бесплатный? Вам это не нужно!", в итоге все-таки соизволил выполнить мои пожелания.

После девушка на мою просьбу завести бесплатную карту "Моментум" ответила, что эти карты больше не выпускаются, и я могу завести только платную карту!

На сайте Сбербанка узнала, что это полное вранье!

Ни в коем случае не рекомендую это отделение!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Примите искренние извинения за сложившуюся ситуацию, с которой вы столкнулись при посещении офиса банка.

    Для повышения уровня сервиса с сотрудниками структурных подразделений проводятся регулярные инструктажи о неукоснительном соблюдении единых требований банка и внимательном отношении к клиентам при исполнении должностных обязанностей и оказании услуг, на постоянной основе организовано обучение сотрудников банка.

    Надеюсь, что ваше дальнейшее обслуживание в Сбербанке будет исключительно положительным.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы