Иногда в этом отделении бывают проблемы со скоростью обслуживания, но в основном, обслуживают всех довольно быстро.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Надеюсь, у вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Делать все для клиентов - это наша миссия и приоритет в работе.
Мы работаем над тем, чтобы посещение офиса было быстрым и приносило только приятные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Отвратительное обслуживание у нас терминал их стоит. Все телефоны указанные в договоре, на карточке ваш персональный менеджер ,не отвечают или люди эти уже не работают. Ни чего не можем выяснить. Просто кошмар. Безобразное отношение к клиентам.
Добрый день!
Я направляла вам личное сообщение для уточнения дополнительных данных с целью проведения проверки. К сожалению, вы на него не ответили.
Мы бы хотели провести проверку, пожалуйста, оставьте свой отзыв на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/feedb...
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Безобразие!!!!Для чего пишутся телефоны по которым не дозвониться,я из Крымска,не могла битых 5 часов дозвониться до Центрального Сбербанка Краснодара,потом все поняла,что бесполезно,это мне нужно сесть и проехать 120 км в один конец,чтобы проконсультироваться????? Потом клиентов хотите????В жизни никогда к вам не обращусь!!!!!1Я сейчас клиент...
Безобразие!!!!Для чего пишутся телефоны по которым не дозвониться,я из Крымска,не могла битых 5 часов дозвониться до Центрального Сбербанка Краснодара,потом все поняла,что бесполезно,это мне нужно сесть и проехать 120 км в один конец,чтобы проконсультироваться????? Потом клиентов хотите????В жизни никогда к вам не обращусь!!!!!1Я сейчас клиент другого Банка,девочки в любой момент отвечают,да и я стараюсь не надоедать,взаимное уважение!
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Заблокировали карту, а отключить "Премьер" никто не подсказал - в результате списывали несколько месяцев за обслуживание. Я, ведь, наивная, предполагала, что это происходит автоматически, ан нет. Написала заявление на возврат - рассматривают уже месяц, все продлевая сроки. Дозвониться на Красноармейскую,...
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Заблокировали карту, а отключить "Премьер" никто не подсказал - в результате списывали несколько месяцев за обслуживание. Я, ведь, наивная, предполагала, что это происходит автоматически, ан нет. Написала заявление на возврат - рассматривают уже месяц, все продлевая сроки. Дозвониться на Красноармейскую, 34 также невозможно, придется ехать самой. Безобразное обслуживание. На Садовой они стали работать с 9-30, по факту я пришла, чтобы проверить, действительно ли отключили Премьер, так вот эти менеджеры, с позволения сказать, еще устроили "5-минутку" на полтора часа, пока такие же несчастные, как я не начали возмущаться. Так, что если есть возможность сменить банк - надо это делать
Очень не доволен работой банка! Отношение отвратительное! Началось все с того, что меня уговорили подключить услугу премьер. Перед подписанием договора, договор прочитать мне не дали. В заявлении на подключение был указан только номер договора, с самим договором меня не ознакомили. Потом, как оказалось, каждый месяц списывается 2500 руб за...
Очень не доволен работой банка! Отношение отвратительное! Началось все с того, что меня уговорили подключить услугу премьер. Перед подписанием договора, договор прочитать мне не дали. В заявлении на подключение был указан только номер договора, с самим договором меня не ознакомили. Потом, как оказалось, каждый месяц списывается 2500 руб за обслуживание услуги. Спустя 2 месяца я захотел отключить эту услугу. Обратился 6 июня, с просьбой отключить услугу премьер. Отключили мне ее только 20 июля.. Спустя 45 дней! Все это время я оплачивал комиссию за услугу премьер! Причем меня уверяли, что услуга отключена с 17 июня! Если бы я не заметил, что списываются деньги, так и не отключили бы вовсе. Честно говоря, похоже на банальный развод на деньги! Никому не советую обращаться в этот банк. Сбер давно уже не тот.. Все мои знакомые отказались от его услуг. Каждый по своей причине.
