Райффайзенбанк

Отвратительное отделение. Приходил 20 апреля для получения дебетовой карты, предварительно оформив ее на сайте. Пришел в отделение и девушка на входе сказала, что серия паспорта в заявке неверная, хотя я был уверен, что все было оформлено верно. Предложили оформить в отделении сразу, ок, без проблем. На этапе оформления Менеджер Анастасия начала навязывать услуги по страховке денежных средств, хотя я сразу сказал, что нужна карта без смс оповещений, страховок и т.п. Но Анастасию это не волновало, она начала придумывать, что оформить в отделении карту можно только с "пакетом услуг", который стоит 1500 рублей. На мой вопрос, что входит в пакет услуг ответа не последовало. 1500 просто так, потому что менеджеры в банке не умеют продавать товар и услуги. Позвонив на месте при оформлении карты на горячую линию мне ответили, что страховка и так называемый пакет услуг не обязателен . Но Анастасию это не остановило, без пакета услуг она отказалась оформлять карту, ссылаясь на то, что можно без пакета услуг оформить ТОЛЬКО на сайте. В итоге данный менеджер отказала в оформлении карты и предложила оформить доставку карты. Сегодня 8 мая, карту я до сих пор не получил, есть подозрение, что обиженная Анастасия даже не заказала мне карту, из-за того что я отказался от страховки.

Рекомендую заказывать доставку карты, чтобы не посещать офисы данного банка, где работают такие наглые и не знающие свой товар менеджеры.

Кстати, данный факт не единственный, моя супруга оформляла карту параллельно и там ей также отказались выдавать карту без "пакета услуг", к сожалению имени второго менеджера не запомнили, хотя в этом нет смысла т.к все работники в данном отделении работают по той же схеме. Им максимум, можно продавать картошку на базаре и то там им не место, так как будут и там обманывать людей.