Q Partner

Мой отзыв касается отношения продавца к своему клиенту:

очередной раз приехав в розничную точку продаж для покупки стиков, меня неприятно огорчили, что теперь цена на стики для меня выросла на 100 рублей за блок, т.е. 1 300 рублей. Ну что ж - рынок есть рынок, купил.

Спустя неделю приходит смс, звоню продавцу - спрашиваю - какая цена стиков для меня? Мне отвечают, что 1 200 рублей за блок.

Т.е. в розничной точке продаж меня обманули. Спрашиваю, что будем делать? и тут началось - какого только сорта и вида "воздух" (привилегии, доставки, извинения и прочее) мне не пытались впарить и обычные мальчики и девочки колл-центра и их начальники, но так мы и не договорились.

окей, сошлись на том, что они подумают неделю. прошла неделя, звоню - ну что приняли решение? Вы знаете, ещё на рассмотрении.

Вывод очевидный - продавцу плевать, что его сотрудники обманули клиента, и запустили ситуацию на самотек, авось и клиента отпустит и он прекратит звонить и предъявлять претензии.

Отсюда рекомендация - эта табачная банда, довольно удачно для себя, переобувшись с горения на нагревание, продолжает нас, лиц, подсевших на никотин, разводить на выдуманные ими самими иллюзии по поводу солидности употребления никотина для получения прибыли.

Хотелось бы обратить внимание на то, что китайсы наряду с филипком и морисом также предлагают более дешевые устройства нагревания табака, которые порой дешевле филипковских.