Поликлиника №5

Редко бываю в данном заведении, только по крайней нужде (получить льготный рецепт и сделать флюорографию). При последнем посещении участковый врач ШИЛОВА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА настояла на сдаче анализа крови. Выписала талон, где были указаны дата и время. Накануне из регистратуры позвонили, чтобы я подтвердила свою явку. На следующее утро прихожу сдать кровь - направления в процедурном кабинете нет. Послали к сестре. Сестры тоже нет. В регистратуре сказали, что можно к любой сестре. Но вы сами понимаете, что в каждый кабинет и своя очередь и пускать пришлых вне очереди никто не хочет. Наконец, одна сотрудница по фамилии Головачева (спасибо ей огромное!), видимо прочитав у меня на лице сильное раздражение, поспособствовала, чтобы мне распечатали это направление, будь оно не ладно, в кабинете диспансеризации. Там тоже отнеслись к проблеме с пониманием. НО! Направления в компьютере просто не было. Его никто не создал и распечатывать было нечего. Совет, который мне дали, привел меня в еще большее раздражение: обратиться к участковому терапевту, то есть опять к ШИЛОВОЙ Е.С. Такого бардака я давно не встречала. Мало того, что бесит неорганизованность (возможно отдельных сотрудников, не всего персонала), но ведь мне пришлось отпрашиваться с работы для того, чтобы сдать этот анализ. В результате: отсутствие результата и испорченный день.