Вечно грязные столы !
Персонал ходит с недовольными лицами ,как будто мы к ним домой пришли и что то просим бесплатно 🤦♀️
И на десерт сегодня мухи дохлые в салфетнице .....это ж сколько нужно не убирать ....
Спасибо, что поделились. Нам очень жаль. Мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте Ваш номер телефона и скрин отзыва нам на электронную почту, чтобы мы могли связаться с Вами для получения обратной связи и урегулирования вопроса.
Заказывала торт дочери на день рождение, очень разочаровал внешний вид торта, очень неряшливо и совсем неаккуратно был оформлен, заплатила за ФОТОПЕЧАТЬ на торте, в итоге ее не оказалось. Крем обещали сметанный, по факту были обычные сливки... заплатили за торт 2100 руб., но к сожалению и вид и вкус оставляли желать лучшего, больше заказывать там...
Заказывала торт дочери на день рождение, очень разочаровал внешний вид торта, очень неряшливо и совсем неаккуратно был оформлен, заплатила за ФОТОПЕЧАТЬ на торте, в итоге ее не оказалось. Крем обещали сметанный, по факту были обычные сливки... заплатили за торт 2100 руб., но к сожалению и вид и вкус оставляли желать лучшего, больше заказывать там точно не стану!
Не совсем понимаю политику данных заведений.
Цены на продукцию гораздо выше чем у конкурентов, при этом качество продуктов и персонала иногда оставляет желать лучшего.
Многие заведения делают скидку на "вчерашнюю" выпечку по вполне понятным причинам. Но! Патрик и Мари продает "полежавшую" продукцию по той же, довольно не маленькой цене, учитывая,...
Не совсем понимаю политику данных заведений.
Цены на продукцию гораздо выше чем у конкурентов, при этом качество продуктов и персонала иногда оставляет желать лучшего.
Многие заведения делают скидку на "вчерашнюю" выпечку по вполне понятным причинам. Но! Патрик и Мари продает "полежавшую" продукцию по той же, довольно не маленькой цене, учитывая, что свежая и только что испеченная продукция стоит рядом на полках. Этот момент очень возмутителен.
Еще есть вопрос к компетентности персонала. Не так давно в этой кулинарии мне заявили, что срок реализации тортов 5 суток. Да, в торте были крем на РАСТИТЕЛЬНЫХ сливках, который может храниться до 5 суток и также был крем на основе сыра, который, если мне не изменяет память, может храниться около 18 часов.
Растительные сливки в торте за 1700 рублей за кг тоже заслуживают отдельного внимания.
Очень разочарован в отношении данной организации к своим покупателям и в качестве продукции.
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Мы передали всю информацию нашим ответственным менеджерам.
Здесь все прекрасно. Кроме персонала. Особенно на кассе. Почему-то когда доходит очередь до какого-либо человека, кассир может просто уйти убирать со столов, искать коктейльный трубочки. Стою уже 7 минут, жду. О, наконец-то вернулись. Сказали, что с товаром на вынос - в другую кассу. В чем проблема оплатить покупку на ЭТОЙ кассе? А раньше сказать?...
Здесь все прекрасно. Кроме персонала. Особенно на кассе. Почему-то когда доходит очередь до какого-либо человека, кассир может просто уйти убирать со столов, искать коктейльный трубочки. Стою уже 7 минут, жду. О, наконец-то вернулись. Сказали, что с товаром на вынос - в другую кассу. В чем проблема оплатить покупку на ЭТОЙ кассе? А раньше сказать? Клиентоориентированности вообще НЕТ. Ставлю единицу, так как персонал в заведении для меня на первом месте.
Я это место люблю ещё со школьных времён! Здесь всегда уютно, пахнет свежей выпечкой! Рекомендую посетить это место