- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне очень нравятся цены, акции и ассортимент товаров.
НО! Вот когда наступает момент проверки цен по чеку и выясняется что товар пробили по другой цене, наступает просто КОШМАР! Бегаешь как дурачок сначала к информационному столу, там не особо спеша проверяют цену на товаре и по чеку, отправляясь в зал. Фото со смартфона вашего им не нужно, все...
Мне очень нравятся цены, акции и ассортимент товаров.
НО! Вот когда наступает момент проверки цен по чеку и выясняется что товар пробили по другой цене, наступает просто КОШМАР! Бегаешь как дурачок сначала к информационному столу, там не особо спеша проверяют цену на товаре и по чеку, отправляясь в зал. Фото со смартфона вашего им не нужно, все равно пойдут искать сами. Вот и стоишь минут 10 точно ждешь, потом, также вальяжно возвратившись обратно и удостоверившись что цена действительно не соответствует, отправляют обратно на кассу где был пробит товар. Затем, минуя проклинающие взгляды покупателей, которые дескать тут в очереди стоят, ждешь когда придет администратор, или кто-то там, кто имеет право вернуть деньги и только после сей этой клоаки вернут деньги. Ситуация мягко говоря не приятная, зачем устраивают весь этот цирк, я конечно предполагаю. Типа вот вам, в следующий раз подумаете, тратить ли свое время или уйти с товаром не по акционной цене. Никаких извинений вы не дождетесь. Естественно мы далеко не каждый раз возвращаем из-за этого товар, а когда уже конкретно несколько позиций явно не по той цене что обещали. Просто в том же Ашане, поведение при возврате совсем иное. Там как минимум извиняются и решают этот вопрос на столе информации, не заставляя человека, как дурака, бегать по всему магазину. Неужели трудно это перенять???