- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бомба! Буду первый. Ну что же.
Достаточно высокий уровень сервиса в отеле, но ровно год назад здесь жил - с негативом и в принципе про него забыл, но сегодня в последние сутки проживания опять подкинули на лопате мне негатива.
Что же.
Из 2023 года. Проживали тут с женой. И ей не отдали паспорт) Это был просто космос, когда мы обнаружили через...
Бомба! Буду первый. Ну что же.
Достаточно высокий уровень сервиса в отеле, но ровно год назад здесь жил - с негативом и в принципе про него забыл, но сегодня в последние сутки проживания опять подкинули на лопате мне негатива.
Что же.
Из 2023 года. Проживали тут с женой. И ей не отдали паспорт) Это был просто космос, когда мы обнаружили через сутки, что у ней нет документа. Взяли отсканить и положили себе. Потом не хотели признавать абсолютно никакого своего косяка в этом деле. Мол - ну сами виноваты. что дали нам в руки документы. Откровенные хамоватые девушки.
Из свежего.
Приехал с работы и на ресепшне попросил передать коллеге кликер. "Вы можете передать сами лично в руки". Что? Вы мне разрешение что ли даете? Конечно - могу. Я прошу вас помочь. Нет - правилами запрещено. Ок.
Зашел в номер. Что это? Делали уборку и поставили мне урну на унитаз? Для чего и почему не убрали? Вопросы в пустоту. После откровенно прохладного и неориентированного на клиента разговора на ресепшне - мне даже звонить им не захотелось.
Третье - ваши правила запрещают передавать предметы коллегам, но не запрещают каким-то женщинам по ночам тусоваться в холле и уходить с мужиками, которые размахивают пачками наличных. Не спорю, это более легально, чем передать кликер.
Четвертое - откровенно притворная охрана на парковке. Заезжали - охранник попросил открыть багажник у машины перед нами - водитель открыл, там куча сумок. Закрыл и поехал дальше. И мы так же. Открыли - у нас там завал, он глянул, закрыли и поехали дальше. К чему эта профанация? Какой-то бред.
Поставлю две звезды, потому что есть уровень комфорта, но за такую цену хочется некоторой гибкости в мышлении и чтобы твой отель не превращался в подобие другого публичного места. Спасибо.