Ключавто

Ключавто Краснодар Аэропортовская, приобрёл там Рено Дастер 1.6 в 2018г.,проводилТО там же,всё было замечательно. В 2022г здал в традеин, приобрёл Рено Дастер 1.5.Продолжил проводить ТО на Аэропортовской,в очередной раз 01.02.2025 прибыл на ТО,оплатил 15 680т.р.При получении Акта ТО сервисный консультант Карпухин НВ, выдал мне бумаги только с его подписью, а с печатями и кассовым чеком оставил у себя.Я было по сомневался что это было. Но по прибытию домой,на следующий день всё было понятно.Пошол проверить что сделали. Масляный фильтр не заменили,на щупе масло чёрное.Обман на ровном месте. Ключавто на электронные письма неотвечает.Будьте внимательны. Для меня дорога туда закрыта.

Отвратительный сервис, ужасное отношение, поставил на ремонт по каско Мерседес GLC , но не договорились со страховой по стоимости ремонта, приехал забирать автомобиль а он оказался со стертой резиной на переднем колесе, хоть покрышка по факту была новая пробег 800км, как оказалось мастера таскали по сервису с заклиненыным колесом и просто не удосужились подставить тележку или иным способом решить эту проблему, короче отношение не профессиональное, а даже неуважительное, старшего найти не удалось, ни кто не за что не отвечает!!!

Причем вину свою признали но компенсировать не собираются, даже не извинились! Подумайте прежде чем доверять свою машину такому сервису! Контроля качества никакого, короче Шарашкина контора с красивой вывеской , и дресскодом в одежде! Будьте уверены вас обязательно обманут , а потом ещё и скажут что сами виноваты!!!

Подбирал Рено Дастер у себя в г.Ставрополе в автосалоне Агат-Рено, сложилось такое впечатление что продавцы вообще не хотят продавать машины.Пришлось искать в Краснодаре, из всех дилеров предложение Рено КлючАвто оказалось оптимальным. Спасибо cтаршему продавецу-консультанту Шадрину Владиславу за помощь в подборе и приобретении автомобиля. Оперативно оформили, предложили хорошую страховку(спасибо Веронике). Буду рекомендовать ваш автосалон.

Виктор.

Три года назад купил в "Ключавто" Форда. Каждый год гоняю машину туда на ТО. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам! Последний пример- еще два месяца назад начали названивать- приглашать на последнее(третье) ТО. Сказал, что приеду. Две недели назад позвонил им- определился с датой и со временем. Мне было перечисленно, что входит в третье ТО-в том числе и замена свечей... Приезжаем в назначенную дату-Свечей В Наличии НЕТ. -заказали- приезжаете позже((ближний свет-200 км в одну сторону и день потерять).