Климатические системы

Компания по продаже, установке сплит-систем и вентиляции
  • Краснодар, улица Героя Сарабеева, 5 к1 — цокольный этаж; слева от входа
  • им. Героя Сарабеева 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонил в понедельник, заказал чистку. Девушка оператор передала заявку мастеру, мастер позвонил, сказал приедет на следующий день с 9 до 12, предварительно позвонит. На следующий день прождал до 12 - тишина, позвонил девушке оператору - сказала разберется, номер мастера недоступен. Пробовал дозвониться еще раз 15 - такое ощущение, что сбрасывают....

Показать целиком

Позвонил в понедельник, заказал чистку. Девушка оператор передала заявку мастеру, мастер позвонил, сказал приедет на следующий день с 9 до 12, предварительно позвонит. На следующий день прождал до 12 - тишина, позвонил девушке оператору - сказала разберется, номер мастера недоступен. Пробовал дозвониться еще раз 15 - такое ощущение, что сбрасывают. Дозвонился до девушки в 16 часов, спросил а почему мол хотя бы не предупредили, что мастера не будет, почему люди должны ждать целый день. Ответила, что очень странно, мастер куда то пропал, телефон не отвечает, а она мне не позвонила не предупредила, потому что у нее телефон "заглючил". Видимо организация работает на одном телефоне, который принадлежит этой девушке.

Полное неуважение, нелепые отмазки, пропадающие люди - все в одном месте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Раз обещали- то сделаем работу, приедит другая наша бригада вечером и почистит сплит-систему- так ответили, когда позвонили девушке. Мастер Сергей, который отзванивался, и был у Вас в тот день.

    К сожалению, редко, но случаются форс-мажоры. В тот день у мастера Сергея случилась неприятность с автомобилем, которую он пытался максимально быстро решить.

Загрузка рекламы