- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если хотите испортить свои нервы... обращайтесь в компанию Главстрой-Окна! Заказал два окна и одну дверь, поставку заказа отменяли три раза, при том даже не предупредили, пока сам не позвонил и не узнал. Работа со своими клиентами на самом низком уровне. Никакой информации о стадии заказа от производителя не мог узнать. Что-то бормотали, типа:...
Если хотите испортить свои нервы... обращайтесь в компанию Главстрой-Окна! Заказал два окна и одну дверь, поставку заказа отменяли три раза, при том даже не предупредили, пока сам не позвонил и не узнал. Работа со своими клиентами на самом низком уровне. Никакой информации о стадии заказа от производителя не мог узнать. Что-то бормотали, типа: заказ не загрузили потому, что одно изделие не готово (хотя наступил день доставки). То факт, что клиент сидит дома и ждет целый день, и не подозревает что сотрудники боятся позвонить клиенту, хотя бы объяснить о причине задержке . На второй день поставки (через неделю) такая же ситуация, прождал целый день. Дозвониться в офис тяжело, при том , что девочки сидят возле телефона, телефон сразу не берут (типа все операторы заняты). И опять доставки не было! В конце третьего дня (опять через неделю) узнаю, что зря прождал целый день (и опять детский лепет от производителя). Четвертый день ожидания успешно прождал.
И сегодня опять жду... может привезут. А еще предстоит монтаж!!!...
Одно успокаивает в договоре нашел "дыры", думаю все таки придется воспользоваться юридическими инструментами.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.Можете написать номер договора, чтоб мы разобрались в чём дело, или связаться по телефону 8-928-292-85-93 с отделом сервиса, мы тщательно следим за нашей репутацией и контролируем качество нашей продукции и услуг. Ждем от Вас звонка или номер договора, чтоб наши специалисты связались с Вами , с уважением компания...
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.Можете написать номер договора, чтоб мы разобрались в чём дело, или связаться по телефону 8-928-292-85-93 с отделом сервиса, мы тщательно следим за нашей репутацией и контролируем качество нашей продукции и услуг. Ждем от Вас звонка или номер договора, чтоб наши специалисты связались с Вами , с уважением компания ГлавСтрой Окна.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.Можете написать номер договора, чтоб мы разобрались в чём дело, или связаться по телефону 8-928-292-85-93 с отделом сервиса, мы тщательно следим за нашей репутацией и контролируем качество нашей продукции и услуг. Ждем от Вас звонка или номер договора, чтоб наши специалисты связались с Вами , с уважением компания ГлавСтрой Окна.
Подписываюсь под каждым словом отзыва!