• Филиал не найден

GARANT SERVICE

Торгово-сервисный центр

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ВНИМАНИЕ! РЕМОНТИРУЮТ ИСПРАВНЫЕ ЗАПЧАСТИ а если ты не хочешь у них ремонтировать ОНИ ЛОМАЮТ СКРЫТУЮ ДЕТАЛЬ и ты никак не проверишь!

27 сентября 2020 года я обратилась в этот сервис так как мой компьютер Apple iMac при перезагрузке выдал ошибку вентилятора и начал экран нагреваться.

29 сентября мне позвонил их мастер и сказал что у меня проблема не...

Показать целиком

ВНИМАНИЕ! РЕМОНТИРУЮТ ИСПРАВНЫЕ ЗАПЧАСТИ а если ты не хочешь у них ремонтировать ОНИ ЛОМАЮТ СКРЫТУЮ ДЕТАЛЬ и ты никак не проверишь!

27 сентября 2020 года я обратилась в этот сервис так как мой компьютер Apple iMac при перезагрузке выдал ошибку вентилятора и начал экран нагреваться.

29 сентября мне позвонил их мастер и сказал что у меня проблема не в системе охлаждения ( кулер) , а в процессоре, который стоит у них 38 000. + переустановка, чистка и т.д. Итого цена поднялась до 52 000.

Я данного Михаила попросила скинуть фотографию моего процессора и посмотрев на модель процессора и на его серийный номер нашла в интернете не за 38 000 а за 16 000 точно такой же новый. Сказала ему что дорого . Но он мне начал рассказывать что этот процессор впаянный и чтоб его поменять надо провести высокотехнологическую работу по замене и обвязать . Далее я написала ему лично в Ватсапе что отказываюсь и прошу собрать мой компьютер и я заплачу как у них написано при отказе от ремонта только диагностику - на что мне мастер отказал .

На утро в 10:00 я пришла за компьютером и мне мастер сказал что он уже впаял другой процессор который у них стоит 38 000 ( и сделали они это очень быстро - за ночь ) , уже почистили они на утро за ночь мой компьютер и я им обязана заплатить 52 000.

Я же пришла с сотрудником другого сервисного центра чтоб он проверил все ли на месте из деталей. Стояли мы уговаривали их отдать мне мой компьютер как по договору за диагнастику заплатив и за срочный возврат. А они мне отказывались отдавать пока не отдам деньги за ремонт. Рассказывали что они уже впаяли процессор- но мастер который пришел со мной их обломал и сказал что такие процессоры с такой моделью на ножках и вставляются в сокет без впайки как конструктор.

Когда пришел сотрудник полиции и мы стали писать на месте заявление - они вынесли мой компьютер разобранный по частям и мне его отдали.

А так как я не заплатила деньги - мне погнули они сокет куда вставляется процессор! Видео есть как отдали

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравтсвуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Почему не прекрепили скрин отказа мастера возвращать технику? В скриншете который Вы добавили к сожалению виден только запрос на возврат. Мы опросим всех присутствующих сотрудников в тот день, ознакомимся по возможности с перепиской. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобным, если Ваша жалоба подтвердится мы примем меры внутри компании.

Загрузка рекламы