Мне всё понравилось! Удобная зона ожидания грамотные мастера, Приёмщик всё рассказал, объяснил. У них есть приложение. Сижу, пью их бесплатный кофе, а мне на телефон приходит отчет о проверке автомобиля с фотографиями неисправностей. Даже сомневаться не получается. Всё наглядно видно. Спасибо за вашу работу!
Персонал встречает с приветствием, комфортный зал ожидания, чай, кофе, зарядка для телефона, наблюдение за своей машиной, в любой момент можешь попросить тебя проведут к твоей машине посмотреть как проходит диагностика либо замена каких-либо деталей или жидкостей. Кстати руль обматывают в пленку и на сиденье надевают защитный пакет это плюс.
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы так тепло отнеслись к нашей Компании и нашли возможность и время написать данный отзыв.
Очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания на нашей станции.
Мы ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
При необходимости будем готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю!
С уважением, команда...
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы так тепло отнеслись к нашей Компании и нашли возможность и время написать данный отзыв.
Очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания на нашей станции.
Мы ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
При необходимости будем готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю!
С уважением, команда F!T SERVICE!
Отличный сервис!Удобно!Всё можно сделать в одном месте!Все запчасти можно заказать на месте!Очень приветливый и доброжелательный менеджер (он же директор)Андрей.
Добрый день!
Рады Вашему отзыву о нашей работе!
Мы стремимся к высококлассному обслуживанию, работаем над профессионализмом сотрудников и клиентоориентированностью. Вы помогаете нам обратной связью!
Ваш выбор для нас ценный!
С наилучшими пожеланиями, команда F!T Service!
Добрый всем день,почти не когда не пишу отзывы но после поездки в этот сервис,не смог этого не сделать,приехал на диагностику ходовой части т.к собираюсь ехать далеко,записался на 11:00,машину загнал аж 13:30,не сообщили что заняты нечего,все это время сидел и ждал,после того как сделали диагностику,дали карту диагностическую где было указано что...
Добрый всем день,почти не когда не пишу отзывы но после поездки в этот сервис,не смог этого не сделать,приехал на диагностику ходовой части т.к собираюсь ехать далеко,записался на 11:00,машину загнал аж 13:30,не сообщили что заняты нечего,все это время сидел и ждал,после того как сделали диагностику,дали карту диагностическую где было указано что надо менять ступицу,сайленблоки,и ремень генератора,после озвучивания цен на запчасти от сервиса и работы я был в шоке,якобы ступица на мою машину стоит 12тыс,поехал в магазин там моя же ступица стоит 8 оригинальная,но самая Суть поехал я на диагностику в другой сервис,и оказалось что у меня все целое и нечего этого делать не нужно,просто сдирают деньги,больше в этот сервис не ногой,и обезательно расскажу знакомым.То что делается якобы бесплатно,они берут ценами на запчасти,а лучше убедитесь нужно ли вам то или иное менять.....Обманывают и говорят о несуществующих поломках.
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация передана руководителю станции для дальнейшей проработки с сотрудниками.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы обратились...
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация передана руководителю станции для дальнейшей проработки с сотрудниками.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы обратились на станцию для проведения диагностики ходовой части. К сожалению, в связи с непредвиденными обстоятельствами, время ожидания было увеличено. Сожалеем, что Вам пришлось провести на станции больше времени, чем планировали изначально. После осуществления работ был выдан диагностический лист с результатами диагностики и рекомендациями по ремонту автомобиля.
Если у Вас возникли сомнения в качестве оказанных услуг, для их оперативного решения, всегда есть возможность подъехать на станцию в сроки, предусмотренные гарантийной политикой компании, в т.ч. с документами, подтверждающими обслуживание в стороннем сервисе, для повторного осмотра автомобиля и урегулирования ситуации. Также Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 по интересующим Вас вопросам.
Хочется отметить, что мы стараемся поддерживать наши цены не выше среднерыночных, в то же время, Вы правы, детали у нас могут быть дороже, чем в некоторых интернет-магазинах или магазинах розничной торговли. У нас есть Клиенты, которые привозят свои запасные части, а есть те, кто покупает у нас, потому что для них важна экономия времени и средств на поиск необходимых деталей, также важно, что мы предоставляем гарантию - на все выполненные у нас работы и приобретенные запчасти 1 год или 20 000 км пробега, гарантия на диагностику и регулировку агрегатов - 15 дней или 1 000 км пробега.
Сожалеем о случившемся и надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после обслуживания.
Ценим Ваше мнение и, если появятся замечания или предложения по улучшению качества сервиса, - всегда готовы их изучить и принять их к действию.
С уважением, команда F!T Service!
Отличный сервис.Быстро и качественно провели диагностику ходовой,произвели шиномонтаж и балансировку колёс.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
При необходимости обращайтесь - всегда рады помочь!
С уважением, команда F!T Service.