- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не магазин а просто какая то беда!
оплатила кухню в середине мая - привезли через месяц, и то оказалось одного самого большого ящика нет - не приехал. Извините - через неделю точно точно - мы вам позвоним! Прошло три недели - за это время мне никто ни разу не позвонил! на мои звонки - отвечали одно и то же - Как вам не привезли ящик? мы...
Не магазин а просто какая то беда!
оплатила кухню в середине мая - привезли через месяц, и то оказалось одного самого большого ящика нет - не приехал. Извините - через неделю точно точно - мы вам позвоним! Прошло три недели - за это время мне никто ни разу не позвонил! на мои звонки - отвечали одно и то же - Как вам не привезли ящик? мы даже не в курсе - будем звонить на фабрику - которая кстати в Пензе!
Со стопятого моего звонка - ящик приехал - но извините - не приехали к нему дверки, дверки еще через неделю.
В итоге с горем пополам, через три недели привезли несчастный ящик. Который сама забирала из магазина.
При сборке обнаружилось что в одном из ящиков не достает полки - ответ - полка не проблема, закажем - привезут - мы вам позвоним! Два месяца мне везут полку которая - "не поблема".
Тетка - продавец - грубиянка с покупателями разговаривает как с последними людьми на земле. Ничего не может показать - каталогов нет - "где-то были каталоги" - на все один ответ!
Заказала у них же сушку в мойку - на 50 см. В итоге при доставке - про мою сушку забыли. Через три недели в день когда забирала ящик который никак не мог приехать - про сушку тоже едва вспомнили - но оказалось, что - " да вы что, у нас никогда не было сушек на 50см., только на 60!
И пытается мне найти в моем заказе информацию о том, что я заказывала на 60 вместо 50 - тогда как у меня ни одного шкафчика нет на 60 см - только на 50.
Магазин в каком то подвале - вечная вонь испражнениями, темно, освещение ничтожное. выставочные образцы - в таком состоянии - что просто смотреть страшно!
Я у вас больше никогда ничего не куплю - сервис - полный ноль. То одно не приехало, то другое.
Кухня ехала два месяца. Недопоставка товара. безответственное отношение к выполняемому заказу. Наплевательское отношение к покупателю. Грубость и отсутствие внимания со стороны продавца. Некомпетентность продавца.