Ева

Начитавшись отзывов, всё же рискнула прийти в данный магазин... На удивление продавцы очень вежливые, не успела зайти в магазин — уже подбежала приветливая девушка-консультант, терпеливо ответила на все мои вопросы (я не мастер, покупала продукцию для себя, естественно, много спрашивала). На кассе тоже приветливые и вежливые девушки. Цены в целом ниже, чем в остальных магазинах по городу. Те же самые пленочные воски дешевле, чем в остальных магазинах профкосметики. Для сравнения: пленочный воск Italwax White Chocolate 1000гр стоит везде от 1200₽, в данном магазине цена 875₽.

Отличный магазин, теперь буду закупаться тут 👍🏼

Купила УФ лампу в магазине на ул.Новороссийская, что находится в ТЦ радуга. Все было бы хорошо, но данный товар взорвался на пятый раз его использования. Я очень испугалась, так как моя рука находилась внутри электроприбора , и помимо взрыва он начал дымиться . Это очень возмутительно, я купила лампу месяц назад , можно сказать и не успела ей попользоваться, а гарантию магазин устанавливает сам 14 дней. Теперь я понимаю почему, продают ширпотреб и чтобы себя подстраховать просто делают маленькую гарантию... Но дело в том, что по закону я имею полное право вернуть свои деньги после истечения гарантийного срока годности продавца в течение полугода, если срок гарантии не превышает два года и если я докажу что не я его сломала. Но тут и доказывать нечего, я отвезла лампу в сервисный центр и мне мужчина сказал, что сгорела плата, следов внешнего воздействия нет, потому что водой ее не заливали, значит изначально были повреждены какие-то там мостики. Дело в том, что больше всего возмущает тот факт , что моя лампа ремонту не подлежит, отдала я не малые деньги , а получила товар абсолютно ненадлежащего качества, еще и опасный для здоровья. Это хорошо я делала маникюр себе, а если бы сидел клиент... Ужасно, я разочарована и сделаю все возможное , но свои деньги я верну. Я пойду в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд , но свои деньги я хочу вернуть

Вчера посетив после рабочего дня этот магазин моё настроение было очень испорчено.При обращении к продавцу Татьяне за проф.консультацией моя просьба была практически проигнорирована в грубой форме.Стоя перед стендом с ресницами,самостоятельно выбирая товар,т.к продавец оказалась в этом деле некомпетентна,я услышала словесную перепалку её с очередным покупателем,женщиной,которая на несколько десятков лет ее старше.В час пик,прошу заметить,при полной загруженности магазина покупателями,в зале находились только кассир и эта хамка Татьяна.Вопрос...где находились в этот момент другие продавцы???Но на моё громкое замечание,я получила поддержку всех покупателей,находившихся в магазине и на на создавшийся шум откуда то моментально появились все продавцы.Очень хотелось бы чтоб руководство магазина обратило внимание на свой персонал и заменила его на более дружелюбный и компетентный коллектив.Магазин востребован,ассортимент хороший,ценник приятный,но с обслуживанием полная БЕДА!!!!!