Ужасная компания!!!
Столько много плохих отзывов и до сих пор они работают.
Грубость и наглость зашкаливает. Копят долги, ни как не предупреждают просто отключают.
А потом ставят условия или оплата долга или новое подключение.
Когда вашу контору «рога и копыта» прикроют уже🤦♀️
Отключили домофон инвалиду на пятом этаже якобы за неуплату, теперь не могут войти не скорая помощь не социальные работники. Прокуратура по ним плачет, звери а не фирма.
к сожалению, нельзя поставить 0 . Ужасная организация. Никаких извещений, что имеется какая то задолженность, просто молча отключают и потом требуют деньги за обратное подключение.
Диспетчер по телефону общается по хамски, сбрасывает трубку, не представляется. На просьбу назвать свои ФИО, отвечает, что не обязана это делать и кто вообще я такой,...
к сожалению, нельзя поставить 0 . Ужасная организация. Никаких извещений, что имеется какая то задолженность, просто молча отключают и потом требуют деньги за обратное подключение.
Диспетчер по телефону общается по хамски, сбрасывает трубку, не представляется. На просьбу назвать свои ФИО, отвечает, что не обязана это делать и кто вообще я такой, чтобы представляться. На повторные звонки не отвечает или сбрасывает.
После отключения домофона через некоторое время прислали квитанцию с формулировкой оплатить сумму задолженности в срок до 10 числа следующего месяца, иначе отключат домофон. ЭТО УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ ОТКЛЮЧИЛИ. Девушка продолжает хамить и говорить что они ничего нам не обязаны и могут действовать в одностороннем порядке, а мы должны платить лишь за обслуживание!
Будем двигаться дальше и писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР! А также отказываться от обслуживания данной конторы и менять на другую!!!!
ужасная компания, не могли в 2015 году до них достучаться. и звонили и оставляли заявки на сайте, безрезультатно, весной 2018, когда уже не работал домофон у половины подъезда удалось оставить коллективную заявку, но пересечься с ремонтником не получилось
теперь пришло письмо с новыми телефонами и реквизитами, наконец дозвонились и услышали о долге...
ужасная компания, не могли в 2015 году до них достучаться. и звонили и оставляли заявки на сайте, безрезультатно, весной 2018, когда уже не работал домофон у половины подъезда удалось оставить коллективную заявку, но пересечься с ремонтником не получилось
теперь пришло письмо с новыми телефонами и реквизитами, наконец дозвонились и услышали о долге за неработающий более 3 лет по факту домофон болше 3000
Информацию о состоянии лицевого счета узнать не возможно. Общение со специалистами кол-центра совершенно непродуктивно. Кроме того, в одностороннем порядке ежегодно поднимается абонентская плата - повод для внимания соответствующих органов. Прием граждан не осуществляется. Руководитель вне зоны доступа. Часы работы организации не отвечают...
Информацию о состоянии лицевого счета узнать не возможно. Общение со специалистами кол-центра совершенно непродуктивно. Кроме того, в одностороннем порядке ежегодно поднимается абонентская плата - повод для внимания соответствующих органов. Прием граждан не осуществляется. Руководитель вне зоны доступа. Часы работы организации не отвечают требованиям законодательства в части режима работы организаций, осуществляющих услуги для населения.