Детский мир, магазин детских товаров в Краснодаре на проспект Чекистов, 1/3 — отзывы, адрес, телефон, фото

Вова Казак

10 февраля в 9:07

3 отзыва
1

2

3

4

5
Два раза подряд купил здесь сломанные игрушки. Купил одну машинку с пультом управления - не работает, возврат. Купил вторую, другой марки - снова сломана. Хорошо, что оба раза возврат оформили быстро
Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Здравствуйте!
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2... подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы направим Ваше обращение руководству магазина.
Заранее спасибо.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
uvv1308

8 января в 13:30

2 отзыва
1

2

3

4

5
Работают только две кассы. Очередь скапливается до 8 человек в каждую кассу. В магазине 6 касс (4 в зале, 2 на входе). За ними тоже сидят люди, но обслуживать не хотят, отправляют на другую кассу со словами: "У нас работают только две кассы! Идите туда!". Отношение хамское!
Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магазина для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Maria

5 февраля 2021

41 отзыв
1

2

3

4

5
Отзыв про детский мир в галерее (здесь нет его). Купила детское пюре фрутоняня. Больше месяца как срок вышел.
Вот что ответил мне официальный представитель детского мира в 2гисе:
«Детское питание является высокооборотной категорией, в связи с чем вся партия распродается задолго до указанного производителем срока годности.»
Но я купила сегодня...

Показать целиком

Отзыв про детский мир в галерее (здесь нет его). Купила детское пюре фрутоняня. Больше месяца как срок вышел.
Вот что ответил мне официальный представитель детского мира в 2гисе:
«Детское питание является высокооборотной категорией, в связи с чем вся партия распродается задолго до указанного производителем срока годности.»
Но я купила сегодня вот такое пюре. Операция 5.02.2021 10:26 на сумму 691.10
Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Добрый день.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и спасибо, что потратили свое время и сообщили о произошедшем.
Для того, чтобы мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, а также территориальному управляющему, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения контактные данные для связи с Вами с указанием...

Показать целиком

Добрый день.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и спасибо, что потратили свое время и сообщили о произошедшем.
Для того, чтобы мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, а также территориальному управляющему, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения контактные данные для связи с Вами с указанием ссылки на данный пост.
Мы обязательно разберемся!
3

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Darya Novistkaya

12 апреля 2019

12 отзывов
1

2

3

4

5
Часто бываю в этом магазине. Довольна большим ассортиментом товаров, возможностью забронировать на сайте. Цены неплохие. Однако, продавцов консультантов крайне мало, по товару проконсультировать просто некому (а иногда консультация бывает нужна).
Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку оставшиеся замечания.
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
oxa118.2

28 декабря 2018

36 отзывов
1

2

3

4

5
В эту сеть захожу редко, но у меня есть бонусная карта. Предъявила на кассе при покупке. Мне сказали, что карта старая и недействительная, а на замену у них нет в наличии. То есть альтернативы нет вообще. А потом сказали, что эту карту можете выбросить. Ок, выброшу и больше никогда к вам не приду. Офигенная лояльность к покупателям
Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Добрый день!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация, мы обязательно разберемся.Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать в личные...

Показать целиком

Добрый день!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация, мы обязательно разберемся.Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать в личные сообщения контактные данные для связи с Вами.Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья