- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
СДЭК хорошая компания в плане доставки, но к сожалению везде работают люди и руководство не проверяет своих сотрудников. Отделение на Черкасской не советую - не знаю зачем это нужно, возможно зарплата зависит от плана, но ребята обманывают в весе при приемке груза. Очень обидно. При пересчете оказывается сумма небольшая 200 рублей, и претензию...
СДЭК хорошая компания в плане доставки, но к сожалению везде работают люди и руководство не проверяет своих сотрудников. Отделение на Черкасской не советую - не знаю зачем это нужно, возможно зарплата зависит от плана, но ребята обманывают в весе при приемке груза. Очень обидно. При пересчете оказывается сумма небольшая 200 рублей, и претензию вроде бы предъявлять неудобно. НО! Как говорится - осадок остался.
Рядом есть другие отделения, в следующий раз пойдем к ним.
А руководству хотелось бы обратить внимание на проверку сотрудников, возможно организовать службу "тайных покупателей".
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа, я проверю информацию по весу.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа, я проверю информацию по весу.
1215457061 - это номер под штрихкодом
Добрый день.
Габариты по заказу указаны 65*65*4, физический вес по заказу 1,3.
Расчет стоимость по отправлению производится по наибольшему физическому или объемному весу. В данной посылке расчет по объемному весу (ширина*длину*высоту/5000 = 65*65*4/5000), вес составил 3,38 руб. Уточните, пожалуйста, вес по данному заказу указан верно, или сотрудники ошиблись при указании габаритов?
В моем заказе указан номер телефона. Предлагаю перейти общаться через смс или Вацап. Спасибо.
Добрый день.
Для решения данного вопроса предлагаем написать нам в личный сообщения на данном сайте.