- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная доставка, дезинформация полная! 😡 Сделала заказ, ждала больше заявленного времени, в информации о доставке, когда курьер уже должен был давно подъехать, резко сменился статус"курьер только едет за вашим заказом". Написала в чат поддержки, пришло сообщение, что курьер будет только через 25 мин, так как они все перепутали. Ждать больше по...
Ужасная доставка, дезинформация полная! 😡 Сделала заказ, ждала больше заявленного времени, в информации о доставке, когда курьер уже должен был давно подъехать, резко сменился статус"курьер только едет за вашим заказом". Написала в чат поддержки, пришло сообщение, что курьер будет только через 25 мин, так как они все перепутали. Ждать больше по времени не могла, решила отменить заказ. На мою просьбу вернуть деньги, операторы резко перестали отвечать в сообщениях. Пришлось позвонить на горячую линию, девушка отменила заказ и сказала, что деньги вернуться через 15 мин. Через 20 мин деньги не вернули, пришлось позвонить ещё раз, на второй раз было заявлено время 20-25мин. Прошёл час, деньги не вернули, позвонила третий раз, на что оператор сказала, что по техническим причинам деньги вернуться только через 3-5 дней, жуть! Никогда не буду пользоваться этой доставкой, работают мошенники, никакого доверия не заслуживают с таким отношением к клиентам! 😡
