Большая Медведица

Все не доходили руки написать, но считаю нужным предупредить будущих клиентов этой чудо клиники!

Обратились с проблемой. Нашей собаке на прогулке в нос попал Устюг. Это такая сухая травка, чем больше её вытаскиваешь, тем дальше она забирается. Нос дома промывали, да бес толку, решили не мучать питомца и обратиться в эту клинику.

Необходимо было сделать риноскапию. Посмотреть маленькой камерой в носу, найти и вытащить. По приезду нас заверили, что для них это рядовая процедура, сделают без проблем, стоит 6000руб. Собака чихала, чувствовала себя не очень и мы без разговоров согласились. Оставили своего питомца на два часа, за это время его должны были усыпить и провести манипуляцию. Придя в клинику после указанного времени, нам вынесли сильно возбужденного нашего песика, заверив что всё осмотрели и в носу ничего нет. Никакого Устюга! Выдали счёт на оплату и отправили нас домой.

Каково же было наше удивление когда собака продолжала кашлять, чихать и задыхаться. Странно, ведь ветеринары Большой медведицы осмотрели и там ничего не нашли. Стали склоняться что причина кашля/чихания/задыхания кроется в чем то другом. Решили дать немного времени собачке оправиться после риноскопии и искать дальше. Прошла неделя, песик как всегда последнее время стал чихать, да так сильно, что на лапах не держался. Я очень испугалась, в голове мысль быстро на руки и в ближайшую ветеринарку, думала не переживёт. Вздохнуть не может. Читает и чихает. Смотрю - а из носа торчит УСТЮГ! Да, тот за который мы этим горе специалистам 6 к заплатили, а они его не нашли в маленьком носу Йорка. Я потихоньку стала тащить и вытащила! Он за это время в носу размок, весь в крови (видимо зарапал там всё) С одной стороны конечно радость. Собака почихал ещё пару дней, видимо пока не зажило и самоизлечился. А с другой стороны возмущение! Бессовестные! Какая халатность! Крайне не рекомендую это заведение и сама конечно же сюда не ногой! Если можно было бы поставить оценку с минусом, с удовольствием бы влепила! Если не получилась манипуляция скажите честно, а не врите и уж тем более не берите деньги за то, что не сделали!

А, ещё очень воняет туалетом. Прям сидеть не возможно. Уберитесь что ли

Остались очень недовольны клиникой! До этого обследовались в другой клинике, но из-за срочности (врач в тот день не работал) приехали в Медведицу. Лечили шиншиллу в течении 3х недель, особых улучшений заметно не было, но зато препарат который кололи дал осложнения, и в итоге пришли с больными лапами, а ушли с больными лапами и дырками в спине (раны с мертвой кожей). Врач причину установить не мог, сказал либо пережгли, либо кололи не правильно ( Хотя прежде чем браться за уколы не однократно спрашивали о сложностях, ведь могли возить в клинику возле дома на уколы, и получали ответ "Здесь ничего сложного"). Мы себя ужасно корили, и нам опять прописали этот препарат, мы согласились колоть в ветклинике. Очень переживая за животное пошли в клинику, в которую ходили ранее «Виту». Врач как только увидел животное сказал что реакция на препарат такая (не пережгли, не кололи не верно, а именно препарат). Врач сказал что этого было не избежать, но ужасно что врач, не установил причину, и опять прописал данные уколы, сделав при этом нас виноватыми. Уколы исключили, причину болезни лап наконец-то установили, слава богу что вовремя. Также остались недовольными что за результатами и рекомендациями врача, даже когда нет врача данной специализации, настаивали чтобы ехали с животным, наверное чтобы снять денег за прием. И Приехав на последний прием с ухудшениями, мы были по записи, но почему то ждали в очереди 40 мин.

Ловко работают "специалисты" клиники "Большая медведица". Обнаруживают у животного признаки "ухода в мир иной", но не сообщают об этом, а далее предлагают владельцу мероприятия, якобы реанимационного характера: противошоковую терапию, УЗИ, рентген, обезболивающие, антибиотики, уколы стабилизирующие давление, госпитализацию и так далее. Владелец питомца находится в шоковом состоянии, боится за своего любимца, и, конечно, согласен на все дорогостоящие процедуры. Вроде бы "все" сделано для спасения питомца, питомец стабилизирован на какое-то время, "врачи" готовы продолжить "лечение" за деньги владельца. Правда, в результате, животное всё равно умирает. Но клиника уже получила прибыль, прибыль на страданиях и чувствах несчастного животного и его владельца, членов его семьи!

Не очень приятно, людей в клинике не было вообще, в теропевтической приемной сидят посторонние люди и просто болтают и смеются, просидела в «невидимой очереди» 15-20 мин, потом вышел врач пригласил на прием, не увидела желания и готовности помочь. Девушка на ресепшене смотрит надменным взглядом. Улучшить сервис и клиентов больше появится. Не рекомендую