50 GYM

зал - 10баллов

персонал - 2балла

первый год, когда открылись, вообще без нареканий. после начали образовываться какие-то проблемы при оформлении договора. разная цена фактическая/оговоренная, цену на ухо говорит главный менеджер. на одних и тех же условиях, купленные в один и тот же день двумя разными людьми, имеют разную цену (+-20%). на встречу не идут по какому-то принципу - "ты г...о и так купишь". после претензий поставили у себя "метку" в анкете. а после (как выяснилось случайно) пригласили, и отказали в оформлении карты. не извинились, и даже настояли, что я дурак приехал просто так... отдельный привет Екатерине 29.30.22.

Проходил 3 года и с каждым годом чувствуется более скотское отношение к клиентам. рыба гниет с головы, и отдел продаж - тому подтверждение. протоптанная дорога X-fit...

+ 50 метров бассейн

+ 3 бассейна

+ много тренажеров

- мутная вода в бассейнах

- общая сауна маленького размера для мужчин и женщин

- расписание групповых программ

- поломанные крепления для душа в душевой и пластиковые полки, с которых все падает

- постоянно что-то капает над бассейном

Достаточно давно ходила в клуб и хочу предостеречь сомневающихся от покупки карты.

Был инцидент на парковке клуба. Сама по себе парковка перед клубом узкая, мест мало. При парковке, чуть более длительной для меня, чем обычно, сзади стала сигналить машина, которой срочно нужно было проехать дальше.

Вышла, сказала 2 минуты подождать, и сказала, что мне нужно посмотреть не цепляю ли я другую машину при совершении маневра. Кстати, ношу брекеты+резинки к ним, это влияет на дикцию. Мужчина в машине сказанным оказался недоволен.

Припарковалась, прошла в клуб, надела бахилы, проходя мимо меня, мужчина меня обозвал. После пошел на стойку администрации. У администратора хотела узнать, кто это, раз здесь мужчина работает, чтобы пожаловаться на оскорбление. Этот мужчина стал на меня кричать, ругаться, учить жизни. Конечно, в ответ я ему тоже отвечала эмоционально, но без каких-либо оскорблений. Забрал мою карту, и сказал, что больше я в этот клуб ходить не буду.. Спросила у администратора, кто это — оказался хозяин. Что самое примечательное, именно в этот вечер я хотела приобрести 2 карты. В субботу мне звонила менеджер, сообщить что в понедельник со мной свяжется сервис-менеджер и сообщит о результате.

Да, со мной связалась в понедельник их сервис-менеджер ближе к вечеру, чтобы сообщить, что клуб аннулирует мою карту в одностороннем порядке, так как в сложившейся ситуации исключительно моя вина.

Хозяину клуба можно кричать на клиентов, можно обзывать, можно по личной инициативе завершать членство.

Подумайте, стоит ли приобретать в этом клубе карту, если в любой момент, поведение, фраза, или интонация, голос клиента, не понравится хозяину клуба, то вы лишитесь денег и возможности посещать тренировки. Договор будет расторгнут по инициативе клуба в одностороннем порядке.

Уверенна, что негатив в отношения меня продолжится после публикации отзыва, в комментариях от организации. .