"К сожалению, других очков IMAX не предоставляет сам производитель. "
Да, я это знаю, но просто в том же гугле по запросу "очки IMAX" показывается несколько видов очков, и именно очки в Синеме, не отличаются удобством. Вот и написал это для других людей.
"Выходы и их обозначение предназначены для непредвиденных ситуаций и вашей безопасности"
Я знаю для чего эти таблички, но видимо архитектор не в курсе, что такие таблички нельзя делать перед экраном или возле, Киномакс тоже в один момент в каждом зале понаставил их прям перед экраном, и это всё мешает, т.к. яркость у него большая.
"Вы удивили нас минусом про потолок и то, что он отвлекает. Возможно, вам следует выбрать места с 7 по 10 ряды по центру зала"
Садится выше, в целом, есть доля правды, т.к. я люблю сидеть на 5-6 рядах, но если посмотреть другие кинотеатры в городе, то только Синема парк отличился, и поставил себе подвесной потолок, обычно делают из не отражающего свет покрытия. В том отзыве не нашел фотографии зала, теперь они есть, чтобы было понятно о чем я говорил:
"Бронь билета на сайте доступна для владельцев VIP карт"
А теперь посчитайте сколько денег нужно чтобы добраться до VIP, и причем при истечении срока годности балы сгорают (сейчас посмотрел на сайте, срок годности, написан бессрочно, хотя в буклеты было 2 года написано)
• Срок действия карты «VIP» 12 месяцев. По истечению срока действия карты накопленные баллы сгорают. Стоимость продления срока действия карты на 12 месяцев с сохранением накопленных баллов 1900 рублей.
Нет, ваш уровень жмотсва еще выше всех. Хотя бы сделали бронь для всех карт, еще можно было бы не возникать сильно.
"Карта лояльности работает не с 0 - в момент, когда вы ее приобретаете, на ней уже есть 140 бонусов"
Да, я про это совсем забыл, но карта стоит 150₽, начисляется 140 бонусов, чтобы набрать до следующего уровня, нужно набрать 160 баллов, т.е. 3200₽; до VIP нужно потратить 12.000₽ и это при том, что баллы в это время нельзя тратить, их нужно именно копить, чтобы их потом списали.
Условия ужасные, простым смертным не достичь VIP.
По жмотству вы всё еще первые.
"На сайте вы можете приобрести билеты по банковской карте на ваши любимые места и ожидаемую премьеру. "
Знаю, пользовался, но бронь подразумевает другое. Банально, бонусы не начисляются, если покупать дома, а бонусы копить нужно усердно у вас.
"Подскажите, с каким входом у вас возникли затруднения?"
Входы в кинотеатр находятся слева и справа от этой вывески. Это совершенно не очевидно! Т.к. этих входов, абсолютно аналогичных, штук 6, и они абсолютно одинаковы. А главный входы можно было бы обозначит стрелками или жирными буквами "ВХОД" или еще чем-то. Я когда первый раз шел в кинотеатр, сначала не дошел до входа, попытался войти в одну дверь, закрыто, пошел дальше, прошел вход, дошел до следующей двери, и тут закралась мысль, что наверно я вход прошел, пошел обратно, и уже тогда я попал туда.
Вот и кто дурак?
Если уж на столько отвратительно изначально обозначен вход, можно было бы хорошую навигацию до входа обеспечить? Причем я же не один такой жалуюсь, даже на Флампе люди в отзывах жаловались на это.
"До начала сеанса фильма и во время рекламно-информационного блока во всех залах горит приглушенный свет"
При рекламе всегда гасили свет, абсолютно всегда. Мне заснять видео в следующий раз что бы доказать это? А что делать тем кто опоздал на сеанс и заходят уже, когда фильм идут? Ведь они не увидят места своих сидений.
Во всех кинотеатрах места подсвечиваются бледно-зеленым светом, в ваших залах на номерах попросту отсутствуют фосфорное покрытие на номере, или вот лампочками еще подсвечиваю в других кинотетрах:
• Сделать бесперебойную работу автоматов по продаже билетов. Почитайте отзывы на флампе, я не один такой, уже же давно люди жалуются на них.
• Сделать нормальный сайт, хотя бы, о господи, убрать баннер вверху, который треть экрана занимает.
• Сделать бронь и более щадящие условия для бонусов. Хотя наверно, это же не сам кинотеатр решает, а руководство всех кинотеатров, не знаю, но хотелось бы.
• Купить нормальные светящиеся номерки сидений, хотя бы в IMAX зале. Если вы говорите, что еще и при рекламе не выключают свет и делают приглушенный свет, то действительно так делать, а не выключать его полностью.
• Сделать навигацию до входа, и что бы это была нормальная навигация, а не А4 лист с текстом.
Все остальные минусы исправить нельзя. Лучше вот эти 5 пунктов как-то улучшить.
И вот именно в этот день, спустя 2.5 года, этот блок объявления с информацией появился после вашего отзыва на Флампе.
Магия, и ни как иначе.
"Будет выглядеть правдоподобней..."
Регался тут для того, что бы оставить отзыв о своей почте 12 дней назад, а написал здесь комментарий, т.к. увидел ваш отзыв в "Лучшем". И к тому же я регулярно хожу в Киномакс, поэтому у меня пригорает от таких отзывов.
И вообще, какой смысл делать новый аккаунт в данном случаи — это же бессмысленно.
И вообще, я не понимаю, теперь у них каждый человек должен приходит со своими очками, если их нет, то можно их купить на кассе за 50р, какие вообще проблемы?
И почему они должны давать на время просмотра вам очки, если вы проигнорировали их правила? Тем более они не раздают очки на время просмотра, так что их было просить бессмысленно у персонала, либо покупай их, либо не ходи на 3D. Боже, да вы могли вернуть деньги за билет, и сходит на 2D.
Хожу в киномакс с самого открытия его. То что для просмотра 3D требуются очки — это уже наверно года два у них введено.
О необходимости очков сообщают при покупке билета, и тут же предлагают купить за 50р. Информация об этом есть везде, даже в самом киномаксе, боже, даже на сайте информация есть, искать не надо. Покупаешь билет онлайн дома, цитата:"Ведь покупали через интернет"? Там прям выделено огромное оранжевое сообщение, что НУЖНЫ очки, вот пример:
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Я всё понимаю.
Спасибо, надеюсь что-то да и улучшиться в будущем :)
"К сожалению, других очков IMAX не предоставляет сам производитель. "
Да, я это знаю, но просто в том же гугле по запросу "очки IMAX" показывается несколько видов очков, и именно очки в Синеме, не отличаются удобством. Вот и написал это для других людей.
"Выходы и их обозначение предназначены для непредвиденных ситуаций и вашей безопасности"
Я знаю для чего эти таблички, но видимо архитектор не в курсе, что такие таблички нельзя делать перед экраном или возле, Киномакс тоже в один момент в каждом зале понаставил их прям перед экраном, и это всё мешает, т.к. яркость у него большая.
"Вы удивили нас минусом про потолок и то, что он отвлекает. Возможно, вам следует выбрать места с 7 по 10 ряды по центру зала"
Садится выше, в целом, есть доля правды, т.к. я люблю сидеть на 5-6 рядах, но если посмотреть другие кинотеатры в городе, то только Синема парк отличился, и поставил себе подвесной потолок, обычно делают из не отражающего свет покрытия. В том отзыве не нашел фотографии зала, теперь они есть, чтобы было понятно о чем я говорил:
http://stasis.www.cinemapark.ru/...
http://krskplus.ru/Static/afisha...
Весь потолок в "сетке" отражающей покрыт.
"Бронь билета на сайте доступна для владельцев VIP карт"
А теперь посчитайте сколько денег нужно чтобы добраться до VIP, и причем при истечении срока годности балы сгорают (сейчас посмотрел на сайте, срок годности, написан бессрочно, хотя в буклеты было 2 года написано)
http://www.cinemapark.ru/bonus/...
Да и этот пункт у VIP смутил:
• Срок действия карты «VIP» 12 месяцев. По истечению срока действия карты накопленные баллы сгорают. Стоимость продления срока действия карты на 12 месяцев с сохранением накопленных баллов 1900 рублей.
Нет, ваш уровень жмотсва еще выше всех. Хотя бы сделали бронь для всех карт, еще можно было бы не возникать сильно.
"Карта лояльности работает не с 0 - в момент, когда вы ее приобретаете, на ней уже есть 140 бонусов"
Да, я про это совсем забыл, но карта стоит 150₽, начисляется 140 бонусов, чтобы набрать до следующего уровня, нужно набрать 160 баллов, т.е. 3200₽; до VIP нужно потратить 12.000₽ и это при том, что баллы в это время нельзя тратить, их нужно именно копить, чтобы их потом списали.
Условия ужасные, простым смертным не достичь VIP.
По жмотству вы всё еще первые.
"На сайте вы можете приобрести билеты по банковской карте на ваши любимые места и ожидаемую премьеру. "
Знаю, пользовался, но бронь подразумевает другое. Банально, бонусы не начисляются, если покупать дома, а бонусы копить нужно усердно у вас.
"Подскажите, с каким входом у вас возникли затруднения?"
Со стороны Енисея.
Посмотрите это фото:
http://newslab.ru/images/2015/au...
http://i5.otzovik.com/2016/07/19...
Входы в кинотеатр находятся слева и справа от этой вывески. Это совершенно не очевидно! Т.к. этих входов, абсолютно аналогичных, штук 6, и они абсолютно одинаковы. А главный входы можно было бы обозначит стрелками или жирными буквами "ВХОД" или еще чем-то. Я когда первый раз шел в кинотеатр, сначала не дошел до входа, попытался войти в одну дверь, закрыто, пошел дальше, прошел вход, дошел до следующей двери, и тут закралась мысль, что наверно я вход прошел, пошел обратно, и уже тогда я попал туда.
Вот и кто дурак?
Если уж на столько отвратительно изначально обозначен вход, можно было бы хорошую навигацию до входа обеспечить? Причем я же не один такой жалуюсь, даже на Флампе люди в отзывах жаловались на это.
"До начала сеанса фильма и во время рекламно-информационного блока во всех залах горит приглушенный свет"
При рекламе всегда гасили свет, абсолютно всегда. Мне заснять видео в следующий раз что бы доказать это? А что делать тем кто опоздал на сеанс и заходят уже, когда фильм идут? Ведь они не увидят места своих сидений.
Во всех кинотеатрах места подсвечиваются бледно-зеленым светом, в ваших залах на номерах попросту отсутствуют фосфорное покрытие на номере, или вот лампочками еще подсвечиваю в других кинотетрах:
http://rest-portal.ru/opics/2210...
Что можно сделать прям в этом месяце:
• Сделать бесперебойную работу автоматов по продаже билетов. Почитайте отзывы на флампе, я не один такой, уже же давно люди жалуются на них.
• Сделать нормальный сайт, хотя бы, о господи, убрать баннер вверху, который треть экрана занимает.
• Сделать бронь и более щадящие условия для бонусов. Хотя наверно, это же не сам кинотеатр решает, а руководство всех кинотеатров, не знаю, но хотелось бы.
• Купить нормальные светящиеся номерки сидений, хотя бы в IMAX зале. Если вы говорите, что еще и при рекламе не выключают свет и делают приглушенный свет, то действительно так делать, а не выключать его полностью.
• Сделать навигацию до входа, и что бы это была нормальная навигация, а не А4 лист с текстом.
Все остальные минусы исправить нельзя. Лучше вот эти 5 пунктов как-то улучшить.
Сходил в кинотеатр, и вот что было в терминале при покупке билета:
https://drive.google.com/open?id...
При получении уже купленного билета, выводится абсолютно такое же сообщение.
Что и требовалось доказать.
В общем, так вам и надо.
Жаль, что вот только такие слепые рукожопы портят отзывы о завидения\магазинах на флампе, при этом ни черта не смысля, зато считая себя правыми.
"Кроме того блок об очках, я так подозреваю появился только сегодня. Днем его не было. Смотрели всем "колхозом"."
Вся информация на сайте появилась аж с октября 2013 года:
https://web.archive.org/web/2013...
И вот именно в этот день, спустя 2.5 года, этот блок объявления с информацией появился после вашего отзыва на Флампе.
Магия, и ни как иначе.
"Будет выглядеть правдоподобней..."
Регался тут для того, что бы оставить отзыв о своей почте 12 дней назад, а написал здесь комментарий, т.к. увидел ваш отзыв в "Лучшем". И к тому же я регулярно хожу в Киномакс, поэтому у меня пригорает от таких отзывов.
И вообще, какой смысл делать новый аккаунт в данном случаи — это же бессмысленно.
Если был приобретен билет через другой сайт, и там не было указано, что нужно приобрести очки, то это уже проблемы того сайта, а не киномакса.
Например на этом сайте так:
http://www.afisha.ru/krasnoyarsk...
По поводу информации об очках на сайте, то вот она при покупки билета у них, висит блок с самого начала:
https://drive.google.com/file/d/...
"требуются специальные очки (в стоимость билетов не включена стоимость очков"
Если пройти по ссылке, то там указана их стоимость:
http://kinomax.ru/articles/reald...
И вообще, я не понимаю, теперь у них каждый человек должен приходит со своими очками, если их нет, то можно их купить на кассе за 50р, какие вообще проблемы?
И почему они должны давать на время просмотра вам очки, если вы проигнорировали их правила? Тем более они не раздают очки на время просмотра, так что их было просить бессмысленно у персонала, либо покупай их, либо не ходи на 3D. Боже, да вы могли вернуть деньги за билет, и сходит на 2D.
Да я даже завтра схожу проверю всю вашу инфу.
Вы какой-то бред говорите.
Хожу в киномакс с самого открытия его. То что для просмотра 3D требуются очки — это уже наверно года два у них введено.
О необходимости очков сообщают при покупке билета, и тут же предлагают купить за 50р. Информация об этом есть везде, даже в самом киномаксе, боже, даже на сайте информация есть, искать не надо. Покупаешь билет онлайн дома, цитата:"Ведь покупали через интернет"? Там прям выделено огромное оранжевое сообщение, что НУЖНЫ очки, вот пример:
http://kinomax.ru/order/hallplan...
Ведь покупали через интернет, как можно было не заметить сообщение?
Я даже насколько помню в этих электронных кассах имеется сообщение об необходимости очков.
О какой вы вообще доп.плате говорите? Очки покупаются разаво за 50р, и ты их с собой постоянно носишь.
Сами виноваты, проигнорировали всё и вся, а теперь жалобы пишите, если вы не взяли очки — это ваши проблемы, а не кинотеатра.