- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше не приду и не посоветую, дело не в машинах. Опыт приобретения авто в салонах есть, поэтому примерно представляю, как все должно происходить. Да здесь не Новые Машины, но извините, они все равно стоят не 5 копеек. Сама нашла машину через авито, с пакетом документов пришла, уговорила кредитного специалиста заполнить заявку, когда пришли...
Больше не приду и не посоветую, дело не в машинах. Опыт приобретения авто в салонах есть, поэтому примерно представляю, как все должно происходить. Да здесь не Новые Машины, но извините, они все равно стоят не 5 копеек. Сама нашла машину через авито, с пакетом документов пришла, уговорила кредитного специалиста заполнить заявку, когда пришли одобрения от банков ну хоть бы предупредили, что придётся ехать для подписания договора в другой салон, благо были на машине, но пока сама не уточнишь, сколько займёт времени? а что сейчас вы делаете? сколько ждать? ничего не говорят, и впечатление, когда при тебе начинают делать заказ на канцтовары, что как бы клиент то не так уж и важен, когда начинаешь настаивать на том, чтобы все же уделили время тебе, оказывается мы чего-то там ждём от банка, так скажите об этом! , а не кидайте документы на стол со словами: ой послушайте, приходите завтра, раз торопитесь. Может вы о времени оформления будете говорить и клиент сам решит сегодня или завтра это делать будет? И научите своих менеджеров писАть, ПТС это все-таки документ, паспорт автомобиля, в котором как курица -лапой с исправлениями и ошибками написали владельца и адрес, если не умеешь, попроси кого-нибудь, хоть самого клиента, и по скидке, сначала сказали вот скидка 7 тыс, но мы попробуем вам через корпоративную карту оформить больше, потом приходят с радостным видом, разрешили 15, НО! Мы проведём по документам скидку в 25 т.р., а вы 10 тысяч отдадите налом, но не в кассу. Так может скидка была 25? Раз мне пришлось 10-ку отдавать тихо и деньги сразу спрятали под бумаги на столе 🤦♀️ в общем, радует только, что автомобиль этот очень понравился, но это не заслуга автосалона(((