Вкусно — и точка

Ужасный опыт обслуживания! Мы сделали онлайн заказ через приложение и оплатили доставку. Заказ готовили целый час, но по приезду курьер привез запечатанный пакет, в котором некоторых позиций не хватало. Когда мы позвонили с претензией, нам сказали: "приходите или заказывайте новую доставку". Это неприемлемо! Мы уже оплатили товары и доставку, прождали целый час, а в итоге не получили полный заказ. Почему нам нужно еще тратить время и идти к вам? Мы оплатили доставку, поэтому ожидаем, что вы исправите свою ошибку и довезете оставшиеся бургеры к нам. Качество продуктов существенно ухудшилось, обслуживание стало хуже, в ресторанах царит срач, а ваш сервис просто нулевой. Это просто помойка.