Т-Банк

Неадекваты из Тинькофф.

Вот уже почти как месяц веду переписку с этой, с позволения сказать, организацией. "Банком" Тинькофф назвать язык не повернётся. Просто беспредельщики. Суть в том, что ещё 19 декабря 2023 г, на мой номер с номера +7 (988)-190-00-09 мне был совершён звонок. Спам-фильтр моего сотового оператора заблокировал звонок прислав СМС с информацией о подозрительном звонке. Просмотрев историю обнаружил, что звонки с этого номера происходили многократно.

В поиске в Интернете, если вписать в поисковик номер телефона, первый же сайт выдаёт что номер используется для спам-звонков, "Номер 8 (988) 190-00-09, вероятно, принадлежит компании АО «Тинькофф Банк» более того ссылка ведёт на страницу сайта АО «Тинькофф Банк» (ИНН 7710140679, 127287, г. Москва, ул. Хуторская - 2я, д.38А , стр. 26): https://www.tinkoff.ru/oleg/who-...

На указанной странице, как я понял, предлагается подключить услугу "виртуальный ассистент Олег", которая блокирует навязчивые звонки с рекламными предложениями. Вместе с тем, выходит ситуация при которой АО «Тинькофф Банк» нанимает сотрудников, обеспечивает их программным обеспечением, чтобы те кошмарили звонками неопределённый круг лиц и тут же предлагает подключать у него услугу "виртуальный ассистент Олег", которая блокирует навязчивые звонки с рекламными предложениями (на что также тратятся деньги вкладчиков – клиентов указанного банка).

С целью узнать, принадлежит ли номер +7 (988)-190-00-09 АО «Тинькофф Банк» я обратился в службу поддержки (являюсь клиентом АО «Тинькофф Банк»), на что мне указанную информацию подтвердили.

Вместе с тем я неоднократно обращался и через службу поддержки и даже с письменным заявлением о прекращении обработки персональных данных, предоставления информации третьим лицам, согласия на получение мной рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи от Банка и его аффилированных лиц, а также предоставлению мне информации о том, кому мои персональные данные передавались.

Тинькофф в наглую пишет, что да звонил, и чё? А ничего, звонили и будут звонить, что им говори, что ни говори. Просто неадекваты. На вопросы внятно не отвечают. Вместе с тем помимо звонков осуществляется рассылка рекламных предложений на мою электронную почту с которой я тоже не соглашался.

Просто Тинькофф так захотел, а что ты ему сделаешь?

Прошу предоставить ФИО и должности руководителей, чтобы на них жалобу написать, т.к. их сотрудники ведут себя невменяемо и неадекватно, мне в этом отказывают, т.к., якобы, не обязаны, при этом ни одной ссылки хоть на какую-нибудь статью закона.

Им всё пофигу, ведут себя как отморозки. Не могут и стесняются представиться нормально, назвав полностью свои ФИО. Если бы не делали ничего постыдного, то и не боялась бы назвать свои ФИО и должности, а так в одну калитку, с тебя требуют всё что можно, при этом сами остаются анонимными. Понимают, что занимаются постыдным делом. Нет, чтобы заняться чем-то более общественно полезным, например: пойти работать в магазин кассирами или женщинами вульгарного поведения. Хоть какую-то пользу бы обществу приносили. Или всеми отделами добровольцами на СВО пошли, там бы от них была польза.

Вершиной абсурда стал звонок 09.01.2024 г. в 6 утра с номера 8-980-452-91-74 с предложением продлить страховку. Вот я просил звонить? Я просил звонить в такую рань? Просто неадекваты. Как только организация отключится от зарплатного проекта закрою нафиг все счета в этой недоорганизации, которую банком назвать нельзя и забуду, как в страшном сне, если конечно дадут и перестанут докучать звонками, а по этому поводу есть сомнения.