- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили заказать порцию роллов, пару коробочек wok и мидии. К мидиям и Роллам вопросов нет. Но вот к коробочкам было много. Коробочки были с разной лапшой при заказе, но привезли две одинаковые, а в чеке пробили вообще три!! Как нам сказала оператор что в одной двойная порция лапши!? Как то странно.. зачем это делать, если этого делать не просили,...
Решили заказать порцию роллов, пару коробочек wok и мидии. К мидиям и Роллам вопросов нет. Но вот к коробочкам было много. Коробочки были с разной лапшой при заказе, но привезли две одинаковые, а в чеке пробили вообще три!! Как нам сказала оператор что в одной двойная порция лапши!? Как то странно.. зачем это делать, если этого делать не просили, даже если был какой то сбой в программе и заказ каким то образом сбился и визуально порции были абсолютно одинаковы. Да и оператор, девушка, когда позвонили, чтобы спокойно обьяснить ситуацию, не давала даже слово вставить и обозначить свою позицию, а потом добавила что сайт вообще к ним не относится!! Оо
Дополнительный имбирь в чеке пробили, но положить видимо забыли.
На сайте Доставка указана была как 0 ₽ , в чеке оказалась 100₽.
Управляющий предложил кучу бонусов при следующих заказах и обратится в тех. поддержку сайта, то есть самостоятельно решать вопрос.
Оператор некомпетентна себя повела и при подтверждении заказа, сам заказ не дублировался. Просто здравствуйте через пол часа будет курьер. Вот и весь разговор.
В подарок положили 0,5 л облепихового морса. Спасибо морс вкусный. Роллы тоже.
Спасибо и за будущие бонусы, но к вам мы больше не обратимся.