Samsung

Добрый день! Сегодня в магазине Samsung , по адресу:г.Краснодар,Дзержинского 100( ТЦКрасная площадь»), купила мобильный телефон ( цена 18990). Через 1 час решила вернуть, так как нашла на 6000 рублей дешевле эту же модель. Позвонила в данный магазин, мне ответили, что можно вернуть, я приехала. Главный продавец сказал, что товар невозвратный, так как относится к категории сложной технике, но при покупки товара продавец об этом не предупредила, ни устно ни письменно, товар даже не распаковывался , привезла в том же виде , что и покупали, главный менеджер в категоричной форме даже смотреть не стал. Отказ тоже прозвучал устно, письменный отказ мне не предоставили.