Реал

Общение через колл центр приятное, и обещают всё сделать за 30 минут, а в самом центре всё по другому:

минусы:

1) парковка платная (иначе к ним не подъехать, т.к. находятся на закрытой территории), даже для клиентов.

2) диагностика платная (навязывают), даже если ты её не заказываешь, а просишь только заменить аккумулятор (предложил провести её за счёт фирмы, как это делают другие Сервисы - отказались).

А в других Центрах (например Леваневского 15): если отказываешься от ремонта выявленного после диагностики, то возьмут только за тот ремонт, с которым пришёл. И попросят за диагностику только в том случае, если пришёл не зная причины поломки своего смартфона, а после диагностики, если откажешься от выявленной причины поломки, да тогда возьмут за диагностику (ну это справедливо по крайней мере), но если согласишься на ремонт, то диагностика в подарок (бесплатно).

3) отказываешься от диагностики: гарантию (даже заводскую) на запчасть (аккумулятор) и на работу не дают.

4) приёмщик ведёт себя грубо, клиента не слышит

5) человек (возможно сам мастер, т.к. приёмщик один) стоявший рядом с приёмщиком попросил к ним лучше не обращаться

Плюсы:

?

нет

Как и просил человек - к ним лучше не обращаться