Почта России

Отзыв касается Почты России в целом. Заказал 5 посылок от 5и разных продавцов на алиэкспресс. 4 отправили почтойроссии, одну левой малоизвестной компанией iml (как выяснилось тоже не сахар). Так вот даже iml при всей своей ущербности доставила посылку быстро и в срок. Одна из 4х, что шли "почтойроссии", дошла довольно быстро. 2 - уже абсолютно точно безвести пропали уже на территории России и за них мне вернул деньги продавец по 'спору'. И последняя уже теряет надежду, так как прошло полтора месяца и через несколько дней истечёт срок ожидания. Вывод такой - сотрудники почтыроссии понимая что китайцы всегда возмещают пропащие товары, без зазрения совести "фокусничают". И все бы ничего, вот только обычные заказчики ждут по полтора месяца чтобы потом услышать что то типо "посылка не пришла, ничего страшного такое бывает. открывайте спор, вам всё вернут." Тоесть они даже не планируют нести ответственность за пропажи 🤦🏻‍♂️ По моей скромной статистике моих заказов с али - 2 из 3х посылок теряется (пи%#тся).

Честно говоря, не все так плохо как тут пишут. Очереди, конечно, адские, и почти всегда. Но можно вспомнить почтовое отделение №72 (люди туда ходили пока не было этого) - так там в помещение почты помещалось только человек 10-15, остальная часть очереди на улице, еще и кондиционера не было. Поэтому тут все еще сравнительно хорошо, большое помещение, хороший кондиционер, есть несколько мест, плюс добавили одно окно - их теперь тут 4.

Хожу сюда довольно часто, иногда как домой. И меня давно очень интересует один вопрос - почему в один день здесь одна общая очередь, в другой день - несколько? Вроде как очередь всегда одна, но если кто-то ляпнул что очереди две, то начинается хаос. Уже нужно как-то объяснить людям что и как тут. На табличках написать какое окно какие операции делает. А еще лучше - электронную очередь сделать, это будет самый лучший вариант.

Персонал относительно хороший, но многое зависит от настроения отдельных работников.

В общем, само отделение нормальное. Все вопросы только к руководству Почты РФ.

Очереди, конечно, часто бывают, но иногда и вообще никого нет, пара человек обслуживается и все. Про то, что здесь ужасное обслуживание по сравнению с "другими городами", могу сказать, что ранее бывала много раз в отделениях другого города. Небо и земля! Очереди постоянно, негативное отношение к клиенту, работа на отвали, скажи спасибо, что на хрен не послали словами, хотя взглядом уже это сделали - это было там. Здесь вообще другая картина! Всегда поздороваются, всегда попрощаются, всегда спокойно распечатают извещение, всегда приветливы. Да, извещения в ящик кидают почему-то через несколько дней после прибытия посылки, но это не критично. А очереди после обеда потому, что люди в обед приходят к отделению и ждут, когда закончится обед! Логично вроде.

Так что мне все нравится!